關鍵點之一:低價對消費者的誘惑!
低價對消費者來說是最容易感知和比較的,所以很多電-商都打出了“低至冰點”,”超值體驗“搶先低價”“低至零利潤”等招牌式的電-商促銷語錄。
語錄中最是夸張到讓你迷茫的要算經典的“全球限量超值體驗:原價699、現價99、體驗價69”,當你因好奇而行動,像找寶貝似的一層一層的點擊并滿足你的好奇心之后,往往有兩個結果:
一個是你很幸運能買到體驗價的商品;
一個是你在“沖動”中選擇了另一款商品并且原價納入囊中;
而這兩個結果是電-商能夠掌控,并且在其預料之中的。
關鍵點之二:低價對傳統渠道的壓制絕不只是傳說!
電子商務最大的競爭對手還是在傳統的商業渠道方面!
傳統的渠道最大的弱點是有店鋪租金、有巨大的渠道成本,傳統商業渠道利潤60%是被消耗掉了,所以會發展有總代理、地區代理等等的層級。
而其優勢也是非常明顯的:
首先是產品展示,當我手里握著多*達的樣機時,我想擁有的沖動是**商城無法給予的;而更讓我找不到借口的放棄的是促銷人員激情洋溢的解說,促銷員很聰明的發現我關注的產品功能,反復的描述我擁有之后的場景,似乎那個多*達就是我的,而促銷員只是一個和我使用同一款手機的朋友;共鳴的產生是合作與信任的基石,這同樣是電-商弱項。
而這時電-商低價的標簽是我“壓制”欲望的最后防線,電子商務給我豐富的產品購買選擇、購買流程以及產品比較方面的評測是我熟悉與習慣的氛圍與方式,當這樣的“我”因為低價而忠誠的時候,電-商應該可以期望和努力了,這個“我”是“栽培”出來的,而這種“成長”卻會伴隨我一生,這不只是傳說。
關鍵點之三:低價階段抹殺品牌的功能
你在傳統的商業中就可以看出來,做實體的公司大多比做廣告的公司有潛力。而網絡的特性卻使電-商的平臺兼顧銷售與媒體功能,一方面可以利用平臺銷售產品,另一方面其平臺本身既承載著媒體的作用,而且遠遠要比傳統終端店面的形象展示效果好;這其中讓電-商頭痛的是,如何將平臺的銷售與媒體特性粘合到一起。
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