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寧波
承運人采取的補救措施是什么
《合同法》第299條規(guī)定，承運人在與旅客之間訂立旅客運輸合同后，其主要的義務(wù)是按時將旅客運輸?shù)侥康牡兀凑湛推鄙纤涊d的時間和班次運輸旅客。
如果承運人沒有按照客票上載明的時間和班次運輸旅客的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定沒有按照旅客運輸合同的約定履行自己的運輸義務(wù)。在此種情形下，承運人應(yīng)當(dāng)采取以下措施進行補救：一是安排旅客改乘其他班次;二是予以退票，即將票款退還給旅客。上述補救措施，具體選擇哪一種，應(yīng)當(dāng)由旅客決定，承運人則應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅客的決定進行辦理。
旅客行使合同解除權(quán)時，承運人應(yīng)當(dāng)退還旅客票價款，旅客請求變更運輸工具運輸至目的地或者要求承運人將其運返始發(fā)地時，承運人不再向旅客收取運費。旅客無論選擇請求行使上述何種權(quán)利，均不影響旅客請求損害賠償?shù)臋?quán)利。
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