產(chǎn)品未標(biāo)明生產(chǎn)者是否構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者知情權(quán)的侵犯
依據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,消費(fèi)者是有權(quán)知道產(chǎn)品生產(chǎn)者的,所以不標(biāo)明生產(chǎn)者是會(huì)構(gòu)成侵犯消費(fèi)者知情權(quán)的。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第八條?消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。
消費(fèi)者知情權(quán)被侵害具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面
1、經(jīng)營(yíng)者不依法標(biāo)明商品或者服務(wù)的真實(shí)情況。主要指經(jīng)營(yíng)商品和服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有按法律、法規(guī)規(guī)定的方式依法實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度。
2、經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者的詢問(wèn)置之不理或者不作明確答復(fù)。不同的消費(fèi)個(gè)體,往往對(duì)有關(guān)商品或服務(wù)有不同的疑惑,對(duì)此特定的答復(fù)信息可能構(gòu)成消費(fèi)者購(gòu)買商品或者接受服務(wù)的決定性條件。碰到有消費(fèi)者不明白商品或者服務(wù)中的說(shuō)明,請(qǐng)經(jīng)營(yíng)者予以解釋、說(shuō)明或者示范時(shí),有的經(jīng)營(yíng)者對(duì)此冷嘲熱諷,有的置之不理,甚至說(shuō)一些有傷消費(fèi)者人格尊嚴(yán)的話。
3、消費(fèi)過(guò)程的欺詐行為。欺詐行為是指經(jīng)營(yíng)者在提供商品或者服務(wù)的過(guò)程中,采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的行為。
4、商品情況標(biāo)示存在問(wèn)題。有的商品情況標(biāo)示不全,即指示上的缺陷,是指生產(chǎn)者沒(méi)有提供指示與說(shuō)明,致使其產(chǎn)品在使用、儲(chǔ)運(yùn)等情形中具有不合理的危險(xiǎn)。《產(chǎn)品質(zhì)量法》第27條第1款第5項(xiàng)規(guī)定“使用不當(dāng),容易造成產(chǎn)品本身?yè)p壞或者可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)有帶示標(biāo)示或者中文警示說(shuō)明”。有的商品情況標(biāo)示和說(shuō)明有欺騙性。
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