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我在工商銀行自助機辦理LPR轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù),咨詢工作人員轉(zhuǎn)換問題,由于工作人員回答與實際不符導(dǎo)致轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)辦理選項錯誤,打了客戶投訴后對應(yīng)銀行網(wǎng)點回復(fù)是業(yè)務(wù)辦理成功后無法在更改,像這個問題是否可以起訴他們由法院調(diào)解或判決書來更改,這種情況是否可以去起訴?

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合同糾紛 05-18 河北 廊坊
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  • 左娜

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  • 林燁

    林燁

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