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在5月中旬,有一名電信線上銷售人員給我打電話說我的業務套餐月底就結束了,沒辦法延期繼續使用了,給我推薦了一個新的套餐,在她告知舊套餐沒辦法繼續使用的前提了,我同意更換了一個新的套餐,原本的套餐一個月我的話費就幾十塊錢,這個月我的話費已經200多了,6月月初我就去當地的電信大廳去查詢,業務員告訴我我之前的舊套餐到期了是可以繼續延期使用的

在5月中旬,有一名電信線上銷售人員給我打電話說我的業務套餐月底就結束了,沒辦法延期繼續使用了,給我推薦了一個新的套餐,在她告知舊套餐沒辦法繼續使用的前提了,我同意更換了一個新的套餐,原本的套餐一個月我的話費就幾十塊錢,這個月我的話費已經200多了,6月月初我就去當地的電信大廳去查詢,業務員告訴我我之前的舊套餐到期了是可以繼續延期使用的

消費維權 06-14 新疆
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  • 代農村

    代農村

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  • 林燁

    林燁

    專職律師

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    這種情況你可以自己把套餐變更回原來的套餐。本人處理過類似案件,具體情況可以私聊,以便保護您的個人隱私。

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