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你好,我報(bào)名了自考,在24小時(shí)給老師說退款,老師說已經(jīng)開通了課程,不能退款,但是協(xié)議上有可以24小時(shí)無條件申請退款的,而我給他申請退款的時(shí)候我還不知道有這份協(xié)議,現(xiàn)在已經(jīng)過了24小時(shí),他說不能退款。 我想要退款,請問我要怎么做的?

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