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您好,我去年報名了一個考研輔導班 課程是一對一形式,簽了保分協議。 但是課程中我發現有很多與向我保證的條件不符的內容,比如專業課不是直系學長學姐教授(他們保證教學效果相同所以我就同意了換老師)押題測試不是他們出的題而是市面上的題,并且他們預測的專業課方向完全偏離實際情況,我認為這屬于失職 兩門保分科目一門沒有達到保分,合同上是退20%,另一門只超保分4分合同上不退款。請問可以要到更高比例的退款嗎

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