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非常時期在美廉美多點(diǎn)網(wǎng)上購買生鮮農(nóng)產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)缺斤短兩、經(jīng)證實(shí)兩種商品凈重差一斤多.經(jīng)多次打電話聯(lián)系無果，請問怎樣做才能得到消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、有沒有賠償

2020-03-09 06:23:12
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法*官 2020-03-09 09:31:08

有賠償，按消法規(guī)定經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)該按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍，不足500按500計(jì)算。也就是補(bǔ)齊斤兩，退還本金，然后賠償同等三倍價款。 方法很多按成本高低依次是協(xié)商，投訴，舉報(bào)，反映，起訴

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