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取消航班怎么辦

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-15 · 680人看過

如果航班取消，旅客需要及時(shí)退票，也可以辦理改簽手續(xù)。

旅客訂票后，與**公司達(dá)成航空客運(yùn)合同。**無論公司以何種理由取消航班，旅客均有權(quán)在第一時(shí)間獲得相關(guān)信息。如果**公司履行的義務(wù)不符合全面性、及時(shí)性和充分性的要求，將是對旅客知情權(quán)的侵犯。從《合同法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》來看，**公司單方面解除合同是違約方，應(yīng)當(dāng)賠償旅客。

對于**公司，對于航班的取消和更改，有一項(xiàng)規(guī)定可以更改。但由于其屬于格式條款，應(yīng)當(dāng)履行提示義務(wù)。不履行提示義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)賠償由此造成的損失。參見《合同法》：“采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定雙方的權(quán)利義務(wù)，并采取合理的方式提請對方注意免責(zé)條款或者限制責(zé)任條款，并根據(jù)對方的要求解釋條款。”

“一方當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者不按照約定履行合同義務(wù)，給對方造成損失的，損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于違約造成的損失，包括履行合同后能夠獲得的利益，但不得超過違約方在簽訂合同時(shí)預(yù)見或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違約可能造成的損失。此外，還要查清航班取消的原因。如果航班因天氣原因取消，按照現(xiàn)行民航的相關(guān)規(guī)定確實(shí)難以維權(quán)；如果航班僅因天氣原因取消，可以索賠，并查看天氣證明確認(rèn)是否是天氣原因；索賠時(shí)應(yīng)注意收集相關(guān)證據(jù)，包括機(jī)票、公布的航班時(shí)刻表、因航班取消造成的其他損失的賬單，必要時(shí)不要忘記記錄和拍照。

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