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寧波
超市顧客受傷,保險賠償如何請求
超市顧客受傷,保險賠償如何請求
新的《民法典》于2021年1月1日生效，《侵權責任法》有效時期為2020年12年31日止，屆時與《民法典》相沖突的條款失效，由新頒布的司法解釋替換。
對于消費者在接受服務過程當中受到損害的權利保障，最高院《人身損害賠償司法解釋》和《消費者權益保護法》都有規定，《人身損害賠償司法解釋》規定，“從事住宿、餐飲、娛樂等經營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織，未盡合理限度范圍內的安全保障義務致使他人遭受人身損害，賠償權利人請求其承擔相應賠償責任的，人民法院應予支持。”《消費者權益保護法》第七條規定：“消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。”第十一條規定：“消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。”
我國《侵權責任法》第三十七條也規定 賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。
因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任；管理人或者組織者未盡到安全保障義務的，承擔相應的補充責任。
我國《保險法》第二十三條同時規定 保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后，應當及時作出核定；情形復雜的，應當在三十日內作出核定，但合同另有約定的除外。保險人應當將核定結果通知被保險人或者受益人；對屬于保險責任的，在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議后十日內，履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的，保險人應當按照約定履行賠償或者給付保險金義務。
在日常生活中當我們作為消費者在超市或者其他地方遇到危險時我們可以讓保險公司賠償我們的財產損失，然后又由保險公司再向超市或者第三人索賠，在我們要求保險公司賠償時，一定要注意保留我們的證據，并且把我們的費用憑證保留下來，這樣保險公司才會予以賠償，而我們也不至于虧損。希望這篇文章對您有所幫助。了解更多相關知識您可以進行相關內容法律咨詢。
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