第三十五條承運(yùn)人受理運(yùn)輸業(yè)務(wù)，應(yīng)手續(xù)簡(jiǎn)便，形式多樣，提倡上門、信函和電話受理業(yè)務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

為明確信函和電話受理業(yè)務(wù)責(zé)任，承托雙方應(yīng)商定有關(guān)責(zé)任協(xié)議，必要時(shí)運(yùn)后補(bǔ)辦托運(yùn)手續(xù)。

第三十六條承運(yùn)人對(duì)托運(yùn)人提交的貨物運(yùn)單應(yīng)逐項(xiàng)審核，填記承運(yùn)人記載事項(xiàng)，加蓋承運(yùn)章后，將其中一聯(lián)交托運(yùn)人存查。

承運(yùn)人具備承運(yùn)條件的，不得拒絕托運(yùn)。

第三十七條承運(yùn)人受理憑證運(yùn)輸?shù)呢浳锖螅谧C明文件的背面注明已托運(yùn)貨物的數(shù)量、運(yùn)輸日期，加蓋承運(yùn)章。準(zhǔn)運(yùn)證明文件可隨貨同行，以備查驗(yàn)，貨物運(yùn)達(dá)后，一并交收貨人或退還托運(yùn)人。

第三十八條承運(yùn)港站轉(zhuǎn)運(yùn)集裝箱，應(yīng)核對(duì)箱號(hào)，并檢查箱體和鉛封，發(fā)現(xiàn)箱體損壞和鉛封脫落，須交接人簽認(rèn)或重新加封后，方可起運(yùn)。

承運(yùn)拼箱貨物須起訖地點(diǎn)、運(yùn)輸條件相同，貨物性質(zhì)無(wú)抵觸。

貨物裝箱前，須對(duì)箱體進(jìn)行檢查;貨物裝妥后，負(fù)責(zé)封箱。

第三十九條承運(yùn)人應(yīng)根據(jù)先重點(diǎn)，后一般;先計(jì)劃內(nèi)，后計(jì)劃外的原則，辦理承運(yùn)，并協(xié)助托運(yùn)人選擇經(jīng)濟(jì)合理的運(yùn)輸路線，對(duì)需在承運(yùn)前查看貨物和運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)及時(shí)查看。

第四十條承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸?shù)呢浳锶^(guò)程負(fù)責(zé)，適時(shí)檢查，妥善保管，注意防潮、防火、防腐、防丟失，發(fā)現(xiàn)情況，及時(shí)采取措施。有特殊要求的貨物，必須遵守商定的事項(xiàng)。

第四十一條運(yùn)輸期限由承托雙方共同商定。起訖時(shí)間分別按以下規(guī)定計(jì)算：

1.托運(yùn)人負(fù)責(zé)貨物裝卸的，運(yùn)輸期限從貨物裝載完畢開始至車輛到達(dá)指定卸貨地點(diǎn)止。

2.承運(yùn)人負(fù)責(zé)貨物裝卸的，運(yùn)輸期限從商定裝車時(shí)間開始至車輛到達(dá)指定卸貨地點(diǎn)卸載完畢止。

3.零擔(dān)貨物運(yùn)輸期限從托運(yùn)人把貨物交給承運(yùn)人開始，至貨物運(yùn)到抵達(dá)站發(fā)出到貨領(lǐng)取通知時(shí)止。

第四十二條承運(yùn)人可根據(jù)托運(yùn)人需要和實(shí)際情況，辦理下列運(yùn)輸相關(guān)的業(yè)務(wù)，并按規(guī)定核收費(fèi)用：

1.車輛不能抵達(dá)裝卸地點(diǎn)，裝卸車距離超過(guò)規(guī)定，提供搬運(yùn)作業(yè);

2.笨重貨物的移位作業(yè);

3.辦理貨物中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù);

4.其他與運(yùn)輸有關(guān)的業(yè)務(wù)。