旅游合同定金屬于什么合同糾紛
簽訂旅游合同后,出現(xiàn)定金糾紛的,是屬于旅游合同糾紛,合同的當事人可以依據(jù)旅游法的規(guī)定,協(xié)商或者提起訴訟解決糾紛。
相關(guān)法律規(guī)定
《中華人民共和國旅游法》
第九十一條?縣級以上人民政府應(yīng)當指定或者設(shè)立統(tǒng)一的旅游投訴受理機構(gòu)。受理機構(gòu)接到投訴,應(yīng)當及時進行處理或者移交有關(guān)部門處理,并告知投訴者。
第九十二條?旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛,可以通過下列途徑解決:
(一)雙方協(xié)商;
(二)向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解;
(三)根據(jù)與旅游經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
(四)向人民法院提起訴訟。
第九十三條?消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織在雙方自愿的基礎(chǔ)上,依法對旅游者與旅游經(jīng)營者之間的糾紛進行調(diào)解。
旅游者不滿意旅行社該如何維權(quán)
1.在旅途中若遇旅游糾紛,可先與組團社的全陪、領(lǐng)隊或地接社導(dǎo)游多溝通,不能解決時,再與組團社聯(lián)系,要求妥善處理。
要及時向他們反映自己的意見和建議,聽取旅行社的答復(fù)后再做決定。若旅行社拒不接受意見,應(yīng)注意收集證據(jù),待行程結(jié)束后再向旅行社交涉或向有關(guān)部門投訴或通過法律途徑解決。如果客觀條件允許,也可以當場向旅行社交涉要求采取補救措施,接受旅行社的合理補救措施,并繼續(xù)完成旅程。對發(fā)生的重大和急難的跨省市旅游糾紛案件,外出的游客可以撥打當?shù)芈糜喂芾聿块T的投訴電話,請求工作人員予以協(xié)調(diào),也可以撥打組團社所在地旅游管理部門的投訴電話要求協(xié)調(diào)解決。
2.根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十九條的規(guī)定,當旅游者認為其合法權(quán)益受到侵害時,有五種維權(quán)方式可供選擇:一是與旅游經(jīng)營者協(xié)商和解,二是請求消費者協(xié)會調(diào)解,三是向有關(guān)行政部門申訴,四是根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁,五是向人民法院提起訴訟?;爻毯螅缬慰驼J為旅行社的服務(wù)存在質(zhì)量問題,可以根據(jù)權(quán)益受侵害的程度、實際擁有的事實證據(jù)、對時效以及賠償金額的期望值高低和旅行社對事件的處理結(jié)果,從上述五種方式中作出具體選擇。如需向市旅游管理部門投訴,投訴人應(yīng)當及時提交賠償請求書和相關(guān)證據(jù)資料。
以上知識就是小編對相關(guān)法律問題進行的解答,簽訂旅游合同后,出現(xiàn)定金糾紛的,是屬于旅游合同糾紛,合同的當事人可以依據(jù)旅游法的規(guī)定,協(xié)商或者提起訴訟解決糾紛。讀者如果需要法律方面的幫助,歡迎到律霸網(wǎng)進行法律咨詢。
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