網(wǎng)友提問(wèn):
如何避免保險(xiǎn)過(guò)期不賠?
律師解答:
買(mǎi)了保險(xiǎn)后沒(méi)有及時(shí)告訴家人或者受益人的情況,并非個(gè)別。有的客戶是一時(shí)疏忽或確實(shí)忘了告訴家人;有的客戶誤認(rèn)為保險(xiǎn)是自己的事,無(wú)需告示別人;甚至有人把買(mǎi)回的保險(xiǎn)混同于個(gè)人的“小金庫(kù)”。
相關(guān)法律知識(shí):
這樣會(huì)給客戶及其家人尤其是直接受益人造成經(jīng)濟(jì)損失。一旦客戶長(zhǎng)期不在當(dāng)?shù)鼗虺鲆馔猓kU(xiǎn)就容易過(guò)期失效,人壽類(lèi)保險(xiǎn)更是如此。即使有的保單被家人發(fā)現(xiàn)時(shí)仍然在有效期內(nèi),也會(huì)給理賠取證造成難度,使理賠大打折扣。如果是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),其有效理賠期會(huì)更短,以致于一旦在客戶家人不知道的情況下很容易錯(cuò)過(guò)理賠時(shí)效。
因此,提醒已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)的客戶,買(mǎi)了保險(xiǎn)千萬(wàn)別忘了告訴家人。客戶無(wú)論買(mǎi)了什么保險(xiǎn)都應(yīng)該及時(shí)并如實(shí)地告訴家人,將保單放在家人都知道的地方。當(dāng)然,作為基層保險(xiǎn)部門(mén)及營(yíng)銷(xiāo)人員,給客戶提出將保單情況告訴家人的要求,并經(jīng)常保持聯(lián)系包括做好售后服務(wù)工作也是至關(guān)重要的。
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