前言人身保險實踐中發(fā)生了許多這樣的案例,保險事故發(fā)生后,保險公司以保單并非投保人親自簽名為由,主張保險合同無效,不承擔(dān)保險責(zé)任。這個問題乍看起來不起眼,只是一個簽名問題,可是保險公司和投保人就代簽名而產(chǎn)生的糾紛不在少數(shù),雙方的理由似乎也是含糊,不那么令人信服,法院對涉及此問題的訴訟的判決和依據(jù)也不盡相同,一切都讓人覺得其中應(yīng)該有深層次的東西。本文就是想探究這個問題,研究代簽名人生保險保單的法律效力。文章的第一部分首先根據(jù)現(xiàn)有法律對合同無效和合同有效的規(guī)定,從正反兩個方面分析了代簽名保單的效力,認(rèn)為保險公司僅僅以保單代簽名為由主張保單無效是沒有法律依據(jù)的。接著從證據(jù)角度指出了簽名在意思表示和告知義務(wù)方面的證明力,并進(jìn)一步分析保險公司不能夠僅僅根據(jù)簽名的瑕疵提出投保人意思表示和告知義務(wù)的瑕疵,從而主張保單無效。然后,從保險代理關(guān)系分析代理人的不規(guī)范行為保單效力的影響,認(rèn)為應(yīng)該把代理風(fēng)險分配給保險公司。最后,從保險公司的角度分析,僅以代簽名認(rèn)定保單無效對保險公司也不是完全有利的。文章的第二部分在第一部分分析的基礎(chǔ)上,重點論述了民事法律制度應(yīng)該如何規(guī)范保單簽名,確認(rèn)代簽名的效力,分配風(fēng)險。另外還從保險監(jiān)管、保險公司經(jīng)營、保險代理人行為規(guī)范和投保人自身素質(zhì)的角度對如何規(guī)范保單簽名作了簡要分析。本文分析的是個人保險代理人代投保人簽名問題,這些分析其實也適用于保險公司的員工和保險代理機(jī)構(gòu)員工,以及被保險人簽名被代簽的問題。但是,相比之下,它們之間仍有許多區(qū)別,為了把研究相對集中,文章沒有展開論述,但是這些問題非常值得深入研究。本文的寫作方法是對問題的分析從小的切入點入手,首先進(jìn)行法條分析,從法律規(guī)范的層面論述,然后不斷深入法理,逐步延展,層層遞進(jìn),注重法條和理論的結(jié)合。在人身保險實踐中,保險代理人以投保人的名義代投保人在保單上簽名,即投保人與保險人之間保單上客戶的簽名是保險代理人替客戶簽的,不是客戶親筆所簽的現(xiàn)象十分普遍。當(dāng)保險事故發(fā)生后,尤其是在射幸性質(zhì)比較突出的保險險種的賠付中,保險金的支付要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于保費的收入,保險人有時就以保單上沒有客戶真實簽名為由,主張保險合同無效,拒絕承擔(dān)保險責(zé)任,客戶與保險人就保險合同的效力發(fā)生爭議。本文擬就人身保險保單代簽名的法律問題進(jìn)行研究。首先需要說明的是,人身保險實踐中有這樣兩種情況,第一種是一些沒有代理權(quán)卻以保險代理人的名義代保險人與投保人簽訂保險合同。第二種是保險代理人在當(dāng)事人沒有投保意思的情況下,擅自為其與保險人訂立合同。在這兩種情況下也往往同時涉及“保險代理人”代簽保單的情況,但這并不是關(guān)鍵的問題,因為深層次和基本的問題是,在第一種情況下,根據(jù)具體的客觀情況,這樣的行為對保險人可能構(gòu)成無權(quán)代理或與之形成表見代理關(guān)系,對投保人來說可能構(gòu)成保險欺詐;第二種情況常常發(fā)生于保險代理人與當(dāng)事人曾經(jīng)存在保險業(yè)務(wù)接觸的情形,如當(dāng)事人曾經(jīng)通過保險代理人投過保險,保險代理人利用此間獲得的各種當(dāng)事人的信息(如銀行帳號)和保險活動的不規(guī)范擅自為當(dāng)事人續(xù)保,冒簽保單,保險公司把保費劃入其帳上,在不存在表見代理和當(dāng)事人事后明示或默示認(rèn)可的情況下,當(dāng)事人沒有投保的意思表示,保險合同根本不成立,而且甚之保險代理人可能侵犯當(dāng)事人的財產(chǎn)權(quán)和人身權(quán)。本文所論述的代簽保單問題不包括以上情況,其事實前提為:1)保險代理人是有保險人授權(quán)的代理人;2)保險代理人以投保人的名義代簽保單;3)投保人有投保的意思表示。同時,根據(jù)投保人對代簽名的心理狀態(tài),此時代簽名存在以下三種類型:第一種是投保人明確同意保險代理人代其簽名,如投保人為了便利,授意保險代理人全權(quán)處理自己的投保事項,簽名自然包括其中。
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