網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)如何取證?

1、公證取證

民訴法規(guī)定：“經(jīng)過法定程序公證證明的法律行為、法律事實和文書，法院應當作為認定事實的根據(jù)。但有相反的證據(jù)足以推翻公證證明的除外。”故公證書是當事人證明自己主張的最為有效的證據(jù)。從收集證據(jù)的方式上看，網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)案件的取證主要在網(wǎng)上進行，需要對大量的具有證明作用的網(wǎng)上信息進行固定和保存。當事人采取公證取證的方式是要在訴訟前或訴訟中由公證機關(guān)對涉及網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)信息逐一打印并將取得證據(jù)的過程予以詳細記錄，形成一份客觀完整的公證書。公證取證時，如果遇到圖形、圖像等聲像文件，還需采用錄音、錄像的方式加以固定，以保證證據(jù)的完整性、客觀性。

2、要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提供相關(guān)證據(jù)

公證取證方式并非萬能，隨著互聯(lián)網(wǎng)向更深層次和更廣泛發(fā)展，當事人自行取證和公證取證會碰到更多不可預料的阻礙。為此，筆者認為解決此問題的關(guān)鍵在于加強網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的協(xié)助調(diào)查取證義務(wù)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商為其用戶上網(wǎng)后的信息流通提供技術(shù)支持，因此用戶在網(wǎng)上傳播的信息總會經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的計算機系統(tǒng)，并留下記錄。這應當是網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)案件中最主要、最可靠的證據(jù)來源。按照最高人民法院《關(guān)于審理涉及計算機網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問題的解釋》(以下簡稱《解釋》)規(guī)定，當著作權(quán)人確有證據(jù)證明被侵權(quán)，并向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提出請求時，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者有義務(wù)向權(quán)利人提供侵權(quán)行為人在網(wǎng)絡(luò)上的注冊資料。無正當理由拒絕提供的，人民法院應當根據(jù)民法通則第一百零六條的規(guī)定追究其相應的侵權(quán)責任。但筆者對此規(guī)定認為不妥當，該司法解釋有行使行政權(quán)之嫌，在現(xiàn)實中難以執(zhí)行。因為司法解釋不屬于行政法規(guī)，不能作為強制性行政規(guī)定適用于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)案件不進入訴訟程序，對于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者拒絕向著作權(quán)人提供證據(jù)的行為，法院也是愛能莫助。另外服務(wù)商也沒有向非法定機構(gòu)提供證據(jù)的義務(wù)。對此，筆者認為對于該類證據(jù)取得應當是在訴訟中，經(jīng)當事人向法院申請或法院根據(jù)案件自行決定由法院向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者要求提供證據(jù)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商有協(xié)助法官調(diào)查取證的義務(wù)，如果不協(xié)助或不能提供則人民法院可根據(jù)民法通則第一百零六條的規(guī)定追究其相應的侵權(quán)責任。

網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)案件中的證據(jù)特點

證據(jù)的提交(舉證)和認證依照其特點不同而各有所異，只有準確掌握證據(jù)特點，才能準確地舉證、認證。網(wǎng)絡(luò)案件中的證據(jù)多為計算機數(shù)據(jù)，屬于數(shù)據(jù)電文一類，與傳統(tǒng)的證據(jù)相比較，具有精密性、脆弱性、抽象性、多媒體性。

1、精密性：

因計算機數(shù)據(jù)以技術(shù)為依托，不受人為主觀因素的影響，相對比較準確，能夠避免出現(xiàn)誤傳、誤記等弊端。

2、脆弱性：

由于計算機信息以數(shù)字信號的方式存在，而數(shù)字信號是非連續(xù)性的，如果有人故意或者過失對計算機數(shù)據(jù)進行截收、截聽、竊聽、刪節(jié)、剪接，從技術(shù)上較難查清。操作員差錯或者供電系統(tǒng)、通訊網(wǎng)絡(luò)故障等因素都會使計算機數(shù)據(jù)無法反映客觀真實情況。網(wǎng)絡(luò)案件中的證據(jù)大多數(shù)是以光電信號的形式儲存，使得變更、毀滅證據(jù)較為便利。這種脆弱性使得網(wǎng)絡(luò)證據(jù)的內(nèi)容真實性和來源合法性受到一定程度的質(zhì)疑。

3、抽象性：

它是無紙型的，一切文件和信息都以電子數(shù)據(jù)的形式存儲于磁性介質(zhì)中，與傳統(tǒng)的證據(jù)相比，具有較強的非直觀性。這種抽象性使得網(wǎng)絡(luò)案件的證據(jù)與特定主體之間的關(guān)聯(lián)性按常規(guī)手段難以確定。

4、多媒體性：

計算機數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式是多種多樣的，尤其是多媒體技術(shù)的出現(xiàn)，更使計算機證據(jù)綜合了文本、圖形、圖像、動畫、音頻、視頻等多種媒體信息。

網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)取證時為了保障個人利益，應該要在線咨詢律霸網(wǎng)律師提供好的意見。