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寧波
贈品受消費者權益保護法保護嗎
贈品受消費者權益保護法保護嗎
從《合同法》來解釋，商家承諾購物送贈品實質上是一種要約行為，只要做出承諾，該合同即告成立，商家贈送物品就成為買賣合同中的一項條款，商家就有義務按照與消費者的約定提供贈送的商品，并為贈品的瑕疵承擔完全責任。
贈品也是商品,因此商家不僅應當按照約定給付贈品,同時要保證贈品的質量。同時，根據《消費者權益保護法》第二條、第二十三條之規定，在“經營者向消費者提供的商品和服務”的表述中并沒有排除包含贈品，消費者因購買商品獲得贈品，消費者就與商家形成一種消費關系，如贈品有質量問題，商家應對其實行“三包”，即包修、包換、包退。
如今，各商家的促銷活動越來越多，促銷的方式也越來越豐富，為了更好地維護消費者的合法權益，棲霞區市場監管局在此提醒廣大市民：贈品促銷一般不體現在發票或購物票據上,為保障消費者的合法權益，消費者最好保留商家促銷宣傳單據、贈品與所購買商品的包裝,也可以采取拍照,或者要求商家在發票上寫明贈品的名稱、型號等方式予以取證，作為日后維權的依據。如果發現贈品存在以次充好、以假充真或者是“三無”產品或質量不合格等，可以及時向屬地市場監管部門投訴。
贈品作為商業贈與行為，其實質是一種附條件贈與行為。因為商業贈與是買方必須先行購買賣方商品，并且在支付對等的價格后，才能享有取得贈品的權利。可見，附贈行為與銷售行為本身是密不可分的，究其實質仍是一種有償買賣的法律關系。在本案中，商場既存在違約行為，也存在侵權行為，法律上稱為“加害給付”。依據《合同法》第一百二十二條的規定，因為當事人一方的違約行為，侵害對方人身、財產權益的，受損害方有權選擇依照《合同法》要求其承擔違約責任或者依照其他法律要求其承擔侵權責任。因此，商場的行為侵害了李某的兩項合法權益。法律賦予了李某的選擇請求權的權利，即李某可以主張商場承擔違約責任，亦可以要求商場承擔侵權責任。
商家的贈品也是商品，贈品質量不合格，責任當然不能免，商家承擔侵權責任是對于商家誠信的矯正，是對市場經濟的法制保障，是對社會和諧的有力維護。
在“經營者向消費者提供的商品和服務”的表述中并沒有排除包含贈品，消費者因購買商品獲得贈品，消費者就與商家形成一種消費關系，如贈品有質量問題，同樣受到法律保護。如果你情況比較復雜，律霸網也提供律師在線咨詢服務，歡迎您進行法律咨詢。
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