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消費者權(quán)益保護法退貨條款規(guī)定
消費者權(quán)益保護法退貨條款規(guī)定
關(guān)于網(wǎng)購平臺、電視購物頻道、電話銷售渠道和郵購渠道銷售的商品的無理由退貨問題，于2014年3月15日實施的新修訂的《消費者權(quán)益保護法》中明確規(guī)定，消費者在收到商品后7日內(nèi)，有權(quán)退貨，且無需說明理由。但無理由退貨的商品亦有邊界，消費者定做的商品、鮮活易腐商品、消費者拆封的音像制品、計算機軟件、交付的報紙、期刊等商品不再無條件退貨之列。
為防止無條件退貨權(quán)利的濫用，本次修正案增設(shè)規(guī)定，除非消費者和經(jīng)營者另有約定，無理由退回商品的運費由消費者承擔，同時在線下載的數(shù)字商品不適用無條件退貨。
由此可見，無條件退貨將成為大部分網(wǎng)上經(jīng)營者的法定義務，網(wǎng)上經(jīng)營者諸如“除非質(zhì)量問題，一經(jīng)售出概不退貨”的退貨條件將成為無效聲明。
以上就是律霸小編為您整理的關(guān)于上述問題的相關(guān)知識，本網(wǎng)站為您提供專業(yè)的律師咨詢，如果您還有任何疑問，歡迎進入律霸網(wǎng)咨詢。
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