換貨時不小心將千足金換成了足金能換回來嗎
確實是足金的,可以要求換回來,如果不行,直接向消協進行投訴的,消費者協會接受消費者的投訴,實行以地域管轄為主,級別管轄為輔的原則:
(一)?對消費者的投訴,由被訴方所在地的縣級消費者協會或下屬分會處理;被訴方所在地與常住地不一致的,由常住地縣級消費者協會或下屬分會處理。
(二)?案情涉及兩個縣級轄區以上的,由共同的上一級(市級或省級)消費者協會處理。
(三)?案情涉及兩個市級協會轄區以上的,由省消費者協會處理;省消費者協會對已受理的投訴可以委托轄區內與案情有關聯的任何消費者協會處理。
(四)?省消費者協會收到的來信及網上投訴案件可以直接轉到當地消費者協會處理,對重大、疑難的投訴案件可以直接受理。
(五)?外籍消費者投訴國內經營者的,由被訴方所在地縣級消費者協會處理;省內消費者在上海、江蘇、香港、澳門地區消費引發的爭議,可以向消費者所在地消協投訴。
看完本文之后,我們知道千足金換成了足金是可以換回來的,這就需要雙方進行有效的溝通,并且最好是有換錯的證據,這樣才能維護好自己的合法權益,以免造成一些不必要的糾紛出現。如果您有其他問題,歡迎咨詢律霸網專業律師。
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