案情:
張某在一家飯店就餐,正在點菜的時候手機被偷,在抓小偷時,飯店工作人員都看見,卻沒人上來幫助。餐廳經理表示,當時顧客丟手機太突然,店員都沒反應過來,而且店員都是女孩,所以就他一個人跑出幫忙追小偷,可還是沒追上。至于這位顧客是要追究責任還是想要賠償可以和他們面談,或者是他們向上級領導請示協商解決。
律師說法:
安全權是消費者在經營場所享有的首要權利,經營場所有確保消費者人身、財產安全不受侵害的法定義務。因此,當經營者對存在的消費隱患未盡警示、提醒的義務從而造成損害的,應當承擔相應賠償責任。在該起事件中,該餐飲場所員工在發現行竊者盜竊消費者的財物的情況下,沒有及時采取制止、報警、提示消費者的行為,導致消費者財產安全遭受損害,經營者應當承擔相應的賠償責任。
相關法律知識:
《消費者權益保護法》
第七條消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
第十一條消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
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簡介:
周宗江律師,宜昌人,武漢大學法律專業本科畢業,從2006年開始從事專職律師工作至今,宜昌市規范化建設示范所---湖北楚賢律師事務所合伙人、副主任,國家注冊律師執業證號14205200710799916。 周宗江律師,具有豐富的執業經驗和扎實的理論功底,頗具匠心,成功辦理了大量民、商、刑事訴訟案件和非訴法律事務,是一名值得信賴的好律師。 民商事方面包括合同法、債權債務、侵權賠償、婚姻繼承、公司法、 財產糾紛處理、房產建筑、勞動法、保險法、知識產權法等領域,累計代理案件數百宗,均取得了委托人的好評,執業15年來無投訴,不少案件被各大媒體報道。為一些企事業單位擔任法律顧問,提供了優質的非訴訟法律服務。其中不乏重大疑難法律事務,如為一宗標的達數億元的合同糾紛案件提供法律服務,為委托人避免過億元經濟損失;如為湖北首例鄉村道路缺陷交通事故案6名遇難者家屬狀告當地政府和交通主管部門取得勝訴等。 刑事方面,代理了一批刑事辯護案件,較好的維護了被告人或犯罪嫌疑人的合法權益,為被告人實現了無罪、免處、緩刑、取保候審、減輕或從輕處罰。 周宗江律師為人誠實守信,工作認真負
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