接報案和理賠受理
一、接到被保險人或者受害人報案后,應詢問有關情況,并立即告知被保險人或者受害人具體的賠償程序等有關事項。
涉及人員傷亡或事故一方沒有投保交強險的,應提醒事故當事人立即向當地交通管理部門報案。
二、保險人應對報案情況進行詳細記錄,并統一歸檔管理。
三、被保險機動車發生交通事故的,應由被保險人向保險人申請賠償保險金。保險人應當自收到賠償申請之日起1個工作日內,以索賠須知的方式書面告知被保險人需要向保險公司提供的與賠償有關的證明和資料。保險人應當自收到被保險人提供的證明和資料之日起5個工作日內,對是否屬于保險責任作出核定,并將結果通知被保險人;對不屬于保險責任的,應當書面說明理由;對屬于保險責任的,在與被保險人達成賠償協議后10個工作日內賠償保險金。
索賠須知必須通俗、易懂,并根據實際案情勾選以下與賠償有關的證明和資料:
索賠申請書,機動車交通事故責任強制保險單正本,交通事故責任認定書,調解書,簡易事故處理書,交通事故自行協商處理協議書,法院裁定書、裁決書、調解書、判決書,仲裁書,車輛定損單,車輛修理發票,財產損失清單,醫院診斷證明,醫療費報銷憑證,誤工證明及收入情況證明,傷殘鑒定書,死亡證明,被扶養人證明材料,戶籍證明,機動車行駛證,機動車駕駛證,被保險人身份證明,領取賠款人身份證明等。
該內容對我有幫助 贊一個
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
假離婚再復婚算二婚嗎
2020-12-28公安機關辦理治安案件的期限自受理之日起不得超過多少日
2021-02-20個體戶營業執照申報手續是什么
2021-02-21購置固定資產是否需繳納印花稅
2021-02-26專利復審決定有哪些結果
2021-03-13民事上保證的效力是如何的
2020-11-23賣方逾期交貨能雙倍要求返還定金嗎
2020-11-27個人婚前財產的證據如何保存
2021-02-19強制執行時效是兩年嗎
2021-02-03有簽名沒有公章的合同是否有效
2021-02-11保密協議沒有保密費合法嗎
2021-01-18辭職法律如何規定
2021-01-15定期壽險與終身壽險有哪些區別
2021-01-29產品責任的損害賠償有哪些
2021-01-17飛機延誤什么時候給賠償
2021-01-25怎么理解委托一審法院續保保全
2021-01-26保險到期數小時后投保車輛發生火災
2020-11-24關于保險詐騙罪的一些法律常識
2021-03-02什么是合同保證保險
2020-12-01淺議損失補償原則在人身保險中的運用
2021-02-27