案情:
隨著春節(jié)的臨近,一些洗車店趁機(jī)漲價。但是讓張先生沒想到的是,今年漲價這么早。價格都翻了一番,以前是12元洗一次,現(xiàn)在變成了25元洗一次。洗車店還不收現(xiàn)金,張先生說自己可以刷兩次卡,但洗車店不同意,說只收現(xiàn)金,無奈之下,張先生只好付了現(xiàn)金。洗車店因為漲價,就只收現(xiàn)金不刷卡,那之前辦的卡豈不是白費了?這樣的做法是否合理呢?
律師說法:
消費者在購買洗車卡時已經(jīng)提前支付了費用,那么商家承諾提供的服務(wù)就應(yīng)該兌現(xiàn)。如果洗車卡上沒有明確告知何時此卡不可使用,此舉涉嫌違反《合同法》的相關(guān)規(guī)定。雖然消費者可以就此事向法院提起訴訟,但僅僅因為幾十元的問題打官司,維權(quán)成本過高。因此建議消費者可以向工商部門進(jìn)行舉報。
相關(guān)法律知識:
《消費者權(quán)益保護(hù)法》第八條消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。
第十條消費者享有公平交易的權(quán)利。
消費者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。
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簡介:
吳軍安,男,1984年出生,2007年通過國家司法職業(yè)資格考試,2008年開始律師工作,十年律師執(zhí)業(yè)經(jīng)驗,杭州市法律援助中心資源庫律師,中華全國律師協(xié)會會員,先前執(zhí)業(yè)于浙江康城律師事務(wù)所,2013年創(chuàng)辦浙江四喬律師事務(wù)所,高級合伙人、副主任律師。 刑事辯護(hù)方面,執(zhí)業(yè)初期跟隨原省公安廳工作后轉(zhuǎn)業(yè)做律師的師傅,積累了豐富的刑事辦案經(jīng)驗和人脈資源,曾合作或單獨辦理過多起刑事案件,其中有多起取保候?qū)彛徯贪讣约八佬谈呐邪讣凸渤蜂N案件。
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