旅游者或團(tuán)體：___________
組團(tuán)旅行社名稱：_________

江西省旅游局


　制定
江西省工商行政管理局
二00五年三月

江西省出境旅游合同通用條款

????第一條??甲方的權(quán)利
????（一）自主選擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有出境旅游組團(tuán)資格的國(guó)際旅行社，并接受其提供的出境旅游服務(wù)。
????（二）知悉乙方服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供行程安排表和須知，并告知有關(guān)服務(wù)價(jià)格、住宿、餐飲、交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況。
????（三）人身、財(cái)產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。甲方有權(quán)自愿選擇和購(gòu)買旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。
????（四）要求乙方提供約定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的行程安排旅行游覽；有權(quán)要求乙方為旅游團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的領(lǐng)隊(duì)人員，代表乙方安排境外旅游活動(dòng)并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。
????（五）自主購(gòu)物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方人員按照行程安排帶團(tuán)在行程國(guó)家本地區(qū)合法購(gòu)物場(chǎng)所自愿購(gòu)物，有權(quán)拒絕違反約定的購(gòu)物安排。
????（六）自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。除合同“專用條款”中雙方已約定的自費(fèi)項(xiàng)目外，甲方有權(quán)拒絕乙方人員推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目。
????（七）人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。
????（八）對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。甲方有權(quán)對(duì)乙方侵害權(quán)益的行為提出批評(píng)、建議，或向有關(guān)部門投誦、舉報(bào)。

????第二條??甲方的義務(wù)
????（一）維護(hù)祖國(guó)的安全、榮譽(yù)和利益。甲方應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛(ài)，維護(hù)國(guó)家和民族的尊嚴(yán)和形象，舉止文明，不得涉足不健康場(chǎng)所。
????（二）不得侵害他人權(quán)利和利益。甲方在行使權(quán)利的同時(shí)，不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和他人的合法權(quán)益。
????（三）遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。甲方應(yīng)當(dāng)保守國(guó)家秘密，遵守公共秩序，遵守社會(huì)公德，尊重領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的人格，遵守行程國(guó)家或地區(qū)的法律，尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣。
????（四）如實(shí)提交相關(guān)材料，告知相關(guān)信息。甲方應(yīng)當(dāng)在出境旅游申辦和行程中提供真實(shí)情況，如實(shí)填寫(xiě)有關(guān)資料，履行合法手續(xù)。甲方應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng)，并將健康狀況如實(shí)告知乙方。
????（五）遵守合同約定，自覺(jué)履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)當(dāng)審驗(yàn)乙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和出境游組團(tuán)社經(jīng)營(yíng)許可證，與具有出境（國(guó)）旅游資格的國(guó)際旅行社簽訂合同，并按照約定支付旅游費(fèi)用。在行程中服從乙方安排，不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫乙方改變團(tuán)體行程或擅自離團(tuán)活動(dòng)。
????（六）努力掌握旅行所需知識(shí)，提高自我保護(hù)意識(shí)。甲方應(yīng)當(dāng)參加乙方組織的行前說(shuō)明會(huì)，行程中妥善保管自己的行李物品，貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。
????（七）境外糾紛境內(nèi)解決。出境旅游過(guò)程中甲乙雙方之間發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)調(diào)解決或在回國(guó)后通過(guò)法律途徑解決。甲方不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由，在境外拒絕登機(jī)（車、船），實(shí)施違反行程國(guó)家或地區(qū)法律、法規(guī)的行為或采取其他措施強(qiáng)迫乙方接受其提出的條件。
????（八）攜帶的貨幣及行李物品應(yīng)當(dāng)符合我國(guó)和行程國(guó)家或地區(qū)的有關(guān)規(guī)定。不得攜帶違禁物品出入境。

????第三條??乙方的權(quán)利
????（一）享有在出發(fā)前向甲方收取約定旅游費(fèi)用的權(quán)利。
????（二）享有向有關(guān)部門核實(shí)甲方提供資料真實(shí)性的權(quán)利。
????（三）享有按照雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)選擇交通工具、酒店和國(guó)家旅游局指定的旅游目的地國(guó)家和地區(qū)接待社（未指定除外）的權(quán)利
????（四）不成團(tuán)時(shí)，有建議甲一方轉(zhuǎn)人其他團(tuán)隊(duì)或者其他出境旅游組團(tuán)社團(tuán)隊(duì)的權(quán)利。
????（五）甲方在行程過(guò)程中因疾病或其他事由離團(tuán)或放棄行程某項(xiàng)內(nèi)容，乙方有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。
????（六）享有在緊急情況下根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)處置問(wèn)題的權(quán)利，但不得損害旅游團(tuán)隊(duì)的利益。

????第四條??乙方的義務(wù)
????（一）應(yīng)當(dāng)向甲方出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和出境旅游組團(tuán)社經(jīng)營(yíng)許可證。
????（二）應(yīng)當(dāng)就可能因自身責(zé)任造成甲方損失部分按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。
????（三）應(yīng)當(dāng)就出境旅游的行程、標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物等情況向甲方作如實(shí)陳述，不得做虛假、誤導(dǎo)性的書(shū)面或口頭宣傳。具體內(nèi)容，告知出境旅游過(guò)程中可能涉及的行程國(guó)家或地區(qū)的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險(xiǎn)及其他注意事項(xiàng)，并向甲方推薦旅游意外保險(xiǎn)。
????（五）甲方在雙方約定的購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買的物品經(jīng)法定部門鑒定偽假冒偽劣的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方向經(jīng)營(yíng)者索賠。
????（六）乙方應(yīng)當(dāng)保證所提供的服務(wù)符合保障甲方人身、財(cái)物安全的要求，對(duì)可能危及甲方人身、財(cái)物安全的事宜，應(yīng)當(dāng)向甲方作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，采取防止危害發(fā)生的措施。
????（七）應(yīng)當(dāng)本著謹(jǐn)慎、合理、周到的原則按照合同約定為甲方提供旅游服務(wù)。乙方提－供的服務(wù)不得低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
????（八）出境旅游過(guò)程中改變行程或安排合同約定以外需要收費(fèi)的旅游項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)征
??得甲方同意。不得強(qiáng)行安排合同約定以外的購(gòu)物和其他自費(fèi)項(xiàng)目。
????（九）應(yīng)當(dāng)向甲方出具或提供收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的規(guī)范性發(fā)票等消費(fèi)憑證。
????（十）出境旅游過(guò)程中甲方與第三方發(fā)生糾紛的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助解決。

????第五條??責(zé)任約定
????（一）違約責(zé)任
????1．甲方違約責(zé)任
????（I）甲方違約或由于甲方自身過(guò)錯(cuò)或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失由甲方自行承‘擔(dān)，給乙方造成損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。
????（2）甲方因違反有關(guān)國(guó)家或地區(qū)法律、法規(guī)而被懲罰、拘留、遣返及追究其他法律責(zé)任的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。