本合同雙方當事人

委托方（以下簡稱甲方）： 業(yè)主管理委員會／房地產(chǎn)開發(fā)公司

受委托方（以下簡稱乙方）： 物業(yè)管理公司

根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法入建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對（物業(yè)名稱）實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

??第一條 物業(yè)基本情況

??座落位置： 市 區(qū) 路（街道） 號；占地面積：平方米；建筑??? 面積： 平方米；其中住宅 平方米；物業(yè)類型： （住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他／低層、高層、超高層或混合）。

??第二條 委托管理事項　

???1．房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、）的維修、養(yǎng)護和管理。

?? 2．房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。　

?? 3．本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養(yǎng)護和管理。

?? 4．本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施（網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點、）的維修、養(yǎng)護和管理。

?? 5．公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

?? 6．交通、車輛行駛及停泊。

?? 7．配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，（但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任）。

?? 8．社區(qū)文化娛樂活動。　

?? 9．物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；

?? 10．法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項；
　

第三條 合同期限

?? 本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。　

?? 第四條 甲方的權(quán)利和義務

?? 1．與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告；

?? 2．對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造
成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權(quán)終止合同；

?? 3．委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違
章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的
責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施；　

?? 4．甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房 平方米，由乙方按每月每平方米 元標準出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。

?? 5．甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房 平方米（其中辦公用房 平方米，員工宿舍 平方米，其它用房 平方米），由乙方按下列第 項使用：

①無償使用。

②按每月每平方米建筑面積元的標準租用。　

?? 6．甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設竣工資料、住用戶資料、。），并在乙方管理期滿時予以收回；

?? 7．不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；

?? 8．負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；　

?? 9．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

?? 10．法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

第五條乙方的權(quán)利和義務　

?? 1．根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主（住用戶）的合法權(quán)益，獲取不當利益。

?? 2．遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容。服務深度，測算物業(yè)管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。　

?? 3．負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

?? 4．有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理；　

?? 5．有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人；

?? 6．接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；　

?? 7．至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。　

?? 8．對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

9．建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況；　

?? 10．開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作；

?? 11．本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料；移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn)；對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)。 　

?? 12．不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務（另有，專門合同規(guī)定
除外）　

?? 第六條 管理目標　

?? 乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”（各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準；年內(nèi)達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

?? 第七條 管理服務費用　

?? l·本物業(yè)的管理服務費按下列第 項執(zhí)行：

①按政府規(guī)定的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積 元

②按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積 元；

③由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積 元；支付期限： ；方式： ；

2．管理服務費標準的調(diào)整按下列第 項執(zhí)行：

①按政府規(guī)定的標準調(diào)整；

②按每年 ％的幅度上調(diào)；

③按每年 ％的幅度下調(diào)；

④按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整；

⑤按雙方議定的標準調(diào)整；
　
?? 3．乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收；但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

?? 4．房屋建筑（本體）的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

?? 5．本物業(yè)的公用設施專用基金共計 元，由甲方負責在 時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

?? 6．乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用 元，按下列第 項執(zhí)行：
?? ①由甲方在本合同生效之日起 日內(nèi)向乙方支付；
?? ②由乙方承擔；
?? ③在 費用中支付； ④ 。

?? 7．因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第 項執(zhí)行：
?? ①由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月 元；
?? ②由甲方承擔上述管理成本費用的 ％；

第八條 獎懲措施　

?? 1．乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵；

2．乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

3．合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。 第九條 違約責任

1．如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

?? 2．如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。

?? 3．因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚怼＃óa(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結(jié)論為準） 4．甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。

第十條 其他事項　

?? 1．雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

?? 2．合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟！?/font>

?? 3．本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。　

?? 4．本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。 　

?? 5．本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

?? 6．本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

?? 7．本合同自簽訂之日起生效。　

??? 甲方簽章：

　乙方簽章：

法人代表：

　法人代表：

年
月
日