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消費者維權的方法有哪些？注意事項是什么？
熱點推薦： ?侵權行為 ? ?網絡侵權 ? ?侵權責任法 ? ?侵犯肖像權 ? ? 隱私權 ? ?侵犯名譽權 ? ?民事責任 ? ?過錯責任
在日常生活中，部分利欲熏心的商家在市場交易的過程中把假冒偽劣的產品賣給消費者，從法律意義上講，他們侵犯了消費者的知情權和公平交易權。在這個時候，消費者就應該充分利用法律武器維護自身合法權益。消費者維權的方法有哪些?律霸小編為您解答。
一、消費者如何維權
1、了解《中華人民共和國消費者權益保護法》。清楚消費者權益保護法中對消費者維權各項法律法規，才能更好地行使權利、履行義務。
2、購買前了解商品屬性。對于商品的種類、規格。性能、原材料、結構、合格證，出廠日期、消費期限、使用說明、售后服務等有關商品自身的情況以及商標、廠家、生產地、經銷者等關于商品生產經營者的情況應盡可能地了解。
3、保存購買憑證。購買后應盡可能要求銷售者出具發票、收據或其他書面的證明材料，以便在受到侵害時，能夠有效地進行索賠。
4、自動與商家協商。當發現購買商品與自己的需要不相符合時第一時間與商家協商溝通，指出自己的購買目的與產品不符合，申請更換或者退貨。
5、 網購-七天無理由退換貨。從2014年3月15日起針對網上購物，商品不符合自己需求，買家可以在簽收日起七天無理由退換貨。無理由退換貨的前提是該商品未被拆封。
6、 12315維權。在與商家溝通無果的情況下，可以撥打12315電話，通過法律途徑進行維權。此途徑為最直接，最有效的尋找法律維權的方法。能給予不法商家最有效的懲罰。再使用12315維權之前，最好能保留商家不正當交易的有效憑證。
7、 媒體曝光維權。針對有背景、有影響力的違法商家，各種協商途徑，各種維權受阻，可以通過各種媒體(電視臺、網站、微博等)曝光其違法行為，通過輿論的壓力和高層政府官員的重視來深度維權。
8、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
9、向人民法院提起訴訟。
二、 消費者維權中應注意的問題
第一，作為消費者，要有基本的法律知識，要有維權意識，不僅要學法、守法，還要用法，敢于拿起法律武器維護自己的合法權益;
第二，消費者在購物消費時，要記得索要發票并保存好;
第三，在發生消費爭議時，要及時向律師等相關專業人員咨詢，尋求法律幫助;
通過本文的講述，相信大家在遇到類似問題時都有了更多的解決辦法。但是值得一提的是，我們任何的維權方式，都應按照法律規定進行，要依法進行消費者維權，這樣才能得到法律的保護。上文中為您介紹了維權的方式以及應該注意的事項。更多相關知識您可以咨詢律霸威海律師。
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