一、平安車險(xiǎn)快速理賠流程
第一,平安保險(xiǎn)公司為了方便客戶了解理賠程序,制定了車險(xiǎn)理賠流程簡(jiǎn)圖,即:出險(xiǎn)→報(bào)案→查勘→定損→核價(jià)→核損→核賠→支付。
第二,平安保險(xiǎn)公司提醒廣大車友朋友,一旦發(fā)生事故,車險(xiǎn)客戶最好是在事發(fā)地立即撥打平安保險(xiǎn)公司熱線報(bào)案,如何條件不允許的,應(yīng)該在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行報(bào)案,如果發(fā)生盜搶事情,也要及時(shí)報(bào)案。
第三,報(bào)案后,保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)車輛進(jìn)行查勘,定損后通過(guò)“四核對(duì)”,如無(wú)差錯(cuò),就會(huì)得到保險(xiǎn)公司的理賠支付。在平安保險(xiǎn)公司,有萬(wàn)元以下,資料齊全,一天賠付的人性化理賠服務(wù)。
第四,凡是通過(guò)平安網(wǎng)銷車險(xiǎn)辦理的車險(xiǎn),即可以享受到此優(yōu)惠政策,同時(shí),平安保險(xiǎn)公司推出了“一袋式”理賠服務(wù),對(duì)于5000元以下的純車損事故,平安查勘員在查勘或定損現(xiàn)場(chǎng)向客戶遞送理賠資料專用袋,并在專用袋上勾選需要提供的理賠資料。
第五,投保客戶可以根據(jù)專用袋提示的準(zhǔn)備好賠資料資料,在準(zhǔn)備齊全后,要以快遞形式將客戶理賠資料送達(dá)平安產(chǎn)險(xiǎn)。而且平安網(wǎng)銷車險(xiǎn)為廣大車友朋友們提供了全國(guó)范圍內(nèi)的平安理賠查詢服務(wù),車主可以通過(guò)官網(wǎng)銷平臺(tái)隨時(shí)查詢車險(xiǎn)的理賠進(jìn)度。
二、平安車險(xiǎn)的概念
中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口,是中 國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)。至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資三大主營(yíng)業(yè) 務(wù)為一體,核心金融與互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)并行發(fā)展的個(gè)人金融生活服務(wù)集團(tuán)之 一。致力于成為國(guó)際領(lǐng)先的個(gè)人金融生活服務(wù)提供商的平安從始至終堅(jiān)持科 技引領(lǐng)金融,金融服務(wù)生活的理念,推動(dòng)核心金融業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)共 同發(fā)展,為客戶創(chuàng)造“專業(yè),讓生活更簡(jiǎn)單”的品牌體驗(yàn)。在2015年《福布斯》“全球上市公司2000強(qiáng)”中, 中國(guó)平安名列第32位。中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán)長(zhǎng)期以來(lái)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的基礎(chǔ),27年來(lái),平安產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模逐 年攀升,業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健。平安產(chǎn)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍涵蓋車險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、意外及健康險(xiǎn)等一切法定產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)及國(guó) 際再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。在中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院主辦的“中國(guó)顧客滿意度”調(diào)查中,連續(xù)四年名列汽車保險(xiǎn)行業(yè)客戶滿意度第一名!
綜上所述,平安車險(xiǎn)快速理賠流程并不復(fù)雜,車主可以在交通事故發(fā)生后,及時(shí)的撥打平安車險(xiǎn)的公司熱線或者報(bào)警,然后平安車險(xiǎn)的人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)以后,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的勘查取證,如果沒(méi)有什么差錯(cuò),投保客戶準(zhǔn)備好相關(guān)的賠償資料就可以順利拿到平安車險(xiǎn)的賠償金了。
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