1、關(guān)于合同文件
根據(jù)經(jīng)驗(yàn),一個(gè)比較完整的家裝合同除了工程預(yù)算、設(shè)計(jì)圖紙以外,還應(yīng)該包括關(guān)鍵施工項(xiàng)目的施工工藝、施工計(jì)劃以及甲乙雙方的材料采購單。施工工藝是一個(gè)約束施工方嚴(yán)格執(zhí)行約定工藝做法、防止偷工減料的法寶。而在合同中要有一個(gè)施工計(jì)劃,主要是因?yàn)槟壳凹彝パb修拖延工期的現(xiàn)象比比皆是,而消費(fèi)者又很難在施工方開始拖延工期的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)問題,因此,一份比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖┕び?jì)劃就是消費(fèi)者保護(hù)自己的必要武器。
2、簽訂裝修合同要仔細(xì)
一些消費(fèi)者在與裝修公司簽訂合同時(shí)比較隨意,不認(rèn)真看合同條款,對合同條款不明確,含糊的用語不問清楚,以致于產(chǎn)生投訴時(shí)難以確定責(zé)任。對此,消費(fèi)者一定要注意在簽訂合同時(shí),將使用的材料具體品牌、型號(hào)、裝修完工日期等在合同中寫明,以防備裝修公司以次充好,拖延工期等情況發(fā)生。
3、關(guān)于設(shè)計(jì)圖紙
根據(jù)筆者的統(tǒng)計(jì),很多家庭裝修的糾紛都反映在對工程項(xiàng)目的理解上。比如對一些項(xiàng)目造型的理解,由于沒有較為詳細(xì)的圖紙,可能設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者在理解上會(huì)有一些差距,有的項(xiàng)目由于圖紙不明確,在具體尺寸上也會(huì)存在差距。因此,建議您在簽合同的時(shí)候,盡量把各種圖紙準(zhǔn)備齊全。
4、對裝修價(jià)格心中有數(shù)
很多消費(fèi)者擔(dān)心價(jià)格會(huì)對裝修質(zhì)量有影響,害怕裝修公司在施工過程中做手腳,對裝修報(bào)價(jià)不仔細(xì)核對。對此,消費(fèi)者在裝修前一定要行結(jié)合自己的實(shí)際收入,對裝修的價(jià)位心中有數(shù)。同時(shí)對所使用的材料價(jià)格作一些了解,選擇比較多家公司的裝修報(bào)價(jià)。還應(yīng)注意在裝修過程慎重對待裝修公司提出的追加投資的建議,不要輕易更改裝修項(xiàng)目、材料的約定等內(nèi)容。
5、選擇好裝修原材料
在進(jìn)行裝修時(shí),一定要選擇符合國家標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保型的建材,盡量避免到路邊小店購買,對裝修公司購買的原材料要堅(jiān)持驗(yàn)貨查收,同時(shí)查看購貨明細(xì)表,保存好購貨憑證,便于出現(xiàn)問題時(shí)查詢。
6、定期驗(yàn)收施工質(zhì)量
施工質(zhì)量差往往容易出現(xiàn)衛(wèi)生間滲水、乳膠漆鼓包、管線掩埋不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。因此,消費(fèi)者在選擇家裝公司時(shí)不僅要對裝修公司的技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量作詳細(xì)了解,還要對裝修公司的誠信程度進(jìn)行了解,確認(rèn)裝修公司是否具有合法的工商營業(yè)執(zhí)照以及應(yīng)具備的建筑裝飾工程施工的資質(zhì)證書。
7、售后服務(wù)不能忽視
最突出的問題是保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,裝修公司故意拖延時(shí)間或以種種借口不給維修。因此,消費(fèi)者在簽訂合同時(shí)就應(yīng)在合同中注明保修期限,分期付款方式等內(nèi)容,以防備裝修公司把風(fēng)險(xiǎn)全部留給消費(fèi)者。
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