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寧波
在商場滑倒受傷后該怎么辦
在商場內滑倒受傷后怎么辦
商場未履行安全義務，致使顧客在商場內滑倒，造成顧客人身傷害的，依照《消費者權益保護法》第四十八條的規定承擔責任。根據本條規定，“經營者不履行對消費者的安全義務，給消費者造成損害的，應當承擔侵權責任”。
如果商場采取了必要的防滑措施來照顧和保護顧客，摔倒了，商場會盡到提醒的義務，不負責任；但是，如果地面有油漬和水漬，顯然是商場的過錯，商場應該承擔責任承擔相應的責任。這些只是對商場安全所知甚少的一部分。《侵權責任法》第三十七條第一款規定：“賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的經營者、群眾性活動的組織者不履行安全保護義務，給他人造成損害的，應當承擔侵權責任。”《中華人民共和國消費者權益保護法》還規定：“消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務符合人身、財產安全的要求。”第十八條規定：“經營者應當保證其提供的商品或者服務符合人身、財產安全的要求。賓館、商場、飯店、銀行、機場、火車站、港口、電影院等經營場所的經營者，應當對消費者履行安全保護義務。”本法規定的安全義務，是指經營者應當采取一定措施，防止進入服務場所的消費者、潛在消費者或者其他人員的人身、財產受到侵害。《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第六條第一款規定：“自然人、法人或者其他組織從事住宿、餐飲、娛樂、娛樂等經營活動其他社會活動在合理范圍內不履行安全保護義務，造成他人人身傷害的，賠償權利人應當請求其承擔賠償責任，人民法院應當支持相應的賠償責任。”這里所謂的相應賠償責任，是指擔保義務人即商場的過錯所對應的賠償責任。
在商場滑倒后受傷如何處理？如果在商場里不慎滑倒，就認定是商場的責任。傷者可以就具體情況與商場協商，看能否得到損失。如果客戶在商場滑倒受傷后可以申請一定的索賠，不清楚的人可以來索賠律師網咨詢律師。你知道嗎
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