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寧波
人壽保險索賠和爭議解決
1。根據保險金的種類，報案的方式是不同的。
①所有的住院醫療保險申請都要先通過市場部，再通過公司理賠部。
②申請除住院醫療保險外的各種保險，可通過辦公室或直接向理賠部門申報。
2。根據保險金的不同類型，索賠中應提供的信息也不同（一般要求提供相關證明的原件）。
①死亡給付申請一般要求給付申請表、被保險人身份證、死亡撫恤金受益人及申請人、被保險人戶籍、死亡證明、法醫鑒定證明或交通事故責任鑒定證明、保險單及最后收據。（2） 傷殘給付申請一般需要給付申請表、被保險人身份證、傷殘給付受益人和申請人身份證、法醫鑒定證明、住院病人和門診病人病歷或交通事故責任鑒定證明、保險單和最終收據。
③醫療付款申請一般需要付款申請單、被保險人身份證、醫療保險金受益人和申請人身份證、住院病人和門診病人病歷、醫療費用收據、保險單和最終收據。第二，壽險理賠糾紛的解決可以通過協商、訴訟、仲裁、調解等方式解決?！吨腥A人民共和國保險法》第五十條規定：“投保人申報的被保險人年齡不真實，真實年齡不符合合同規定的年齡限制的，保險人可以解除合同，扣除續保費后退還保險費，但超過法定年齡的除外自合同成立之日起2年。投保人申報的被保險人年齡不真實，致使投保人支付的保險費低于應交保險費的，保險人有權糾正并要求投保人支付保險費，或者在支付保險金時，按照實際支付的保險費和應支付的保險費的比例支付保險費。”
2。因保險糾紛未履行誠信義務而引起的，應當由投保人履行。因不履行誠實信用義務引起的保險糾紛，可以根據具體情況予以解決。新《保險法》規定，未按時繳納保險費的，保險合同終止。投保人支付首期保險費后，自保險人通知之日起超過30日未支付當期保險費的，或者超過約定期限60日未支付當期保險費的，合同效力中止。這給了被保險人一定的緩沖付款時間，一般稱為“寬限期”。
保單的終止并不意味著保單的終止，而是有“復活”的可能。只要投保人再次全額支付保險費，就可以恢復被暫停的保單，并且可以恢復擔保，而無需復雜的審核過程。人壽保險單可以在兩年內恢復。超過兩年未交保險費的，保險人有權終止保險單。你知道嗎
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