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因天氣原因造成航班延誤或取消的賠償標(biāo)準(zhǔn)

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-20 · 705人看過

因天氣原因造成航班延誤或取消，是否有賠償標(biāo)準(zhǔn)？這方面沒有法律，但旅客與航空公司之間的法律關(guān)系是航空旅客運(yùn)輸合同。航班延誤被航空公司視為違約。因天氣原因造成的延誤可作為航空公司的免責(zé)條款。根據(jù)合同法，在非正常運(yùn)輸?shù)那闆r下，承運(yùn)人有下列義務(wù)：

1。第二百九十八條：“承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)將運(yùn)輸異常的重要原因和安全運(yùn)輸?shù)淖⒁馐马?xiàng)及時通知旅客。”。第二百九十九條：“承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按照客票規(guī)定的時間和頻率運(yùn)送旅客。承運(yùn)人延誤運(yùn)輸?shù)模瑧?yīng)當(dāng)按照旅客的要求安排其他航班或者退票。”如果有其他損失，你可以根據(jù)合同要求賠償。

相關(guān)知識：停機(jī)坪延誤超過2小時時必須提供食物

艙門關(guān)閉后，旅客經(jīng)常被告知飛機(jī)因流量控制或其他原因等待塔臺通知，起飛時間待定。被“抱”在機(jī)艙里很不舒服，久等讓旅客不滿。停機(jī)坪延誤時，機(jī)組在等待過程中應(yīng)如何處理？

機(jī)組應(yīng)每30分鐘向旅客通報(bào)一次航班動態(tài)信息，包括延誤原因和預(yù)計(jì)延誤時間。停機(jī)坪延誤超過2小時（含2小時）的，機(jī)組應(yīng)為客艙內(nèi)旅客提供飲用水和食物。

航空公司對停機(jī)坪延誤時間長未按要求處理，航班延誤旅客服務(wù)未按要求提供，或大面積航班延誤未按要求處理，有上述行為之一的，由民航地區(qū)管理局責(zé)令改正，處2萬元以上10萬元以下罰款。

因天氣、突發(fā)事件等原因造成的延誤費(fèi)用由旅客自行承擔(dān)。

由于航空公司自身維護(hù)、航班調(diào)配、機(jī)組人員等原因造成航班在出發(fā)地延誤或取消的，航空公司應(yīng)當(dāng)為旅客提供食宿服務(wù)。

因天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢、旅客等非航空公司原因造成航班在始發(fā)地延誤或取消的，航空公司應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅客自費(fèi)安排食宿。

如果航班在中途停留地點(diǎn)延誤或取消，航空公司應(yīng)負(fù)責(zé)為中途停留的旅客提供餐飲或住宿服務(wù)，無論原因?yàn)楹巍Ｂ蓭熗扑]：北京律師、石家莊律師、呼和浩特律師、杭州律師

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