根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》,如果汽車制造商關閉,如何處理制造商關閉汽車的質量保證問題,汽車的三包責任按相關法律法規執行,后續責任一般由廠家承擔。家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定第二十八條經營者破產、合并、分立、變更的,依照有關法律、法規的規定履行三包責任。第三十二條家用汽車產品三包責任糾紛,消費者可以與經營者協商解決;消費者可以依法請求各級消費者保護組織或者其他第三方社會中介機構調解;消費者可以依法向市場監督管理部門和其他有關行政部門投訴。
雙方不愿通過協商、調解解決爭議,或者協商、調解不能達成協議的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院提起訴訟。協商:消費者發現產品質量問題,生產者、銷售者應當與用戶、消費者協商解決。調解:包括民事調解、行政調解和法院調解。行政調解是指由工商行政管理部門、產品質量監督管理部門等有關部門主持的調解。
法院調解是以訴訟方式解決糾紛時首先進行的調解。申訴:向有關行政部門申訴。仲裁:仲裁是指雙方自愿并達成書面協議,將爭議提交第三方當地仲裁委員會裁決,雙方均有義務履行裁決以解決爭議的法律制度。仲裁裁決是終局的、強制性的。當事人選擇仲裁解決爭議的,仲裁員的裁決具有法律效力,債權人可以申請人民法院強制執行。這也是仲裁和調解的區別。
我國《仲裁法》實行一裁終局制,即仲裁裁決作出后,當事人不能再就同一爭議向人民法院申請仲裁或提起訴訟,但人民法院依法撤銷或不予執行仲裁裁決時,當事人可以提起訴訟根據雙方達成的仲裁協議申請仲裁,或者向人民法院起訴。中國仲裁機構獨立于行政機關,不實行分級管轄和區域管轄。經濟糾紛發生后,由當事人自行決定是否選擇仲裁、選擇哪個仲裁委員會。訴訟:因產品質量發生民事糾紛的,當事人可以向人民法院提起訴訟。這是法律規定的解決產品質量民事糾紛的最后途徑。上述知識是小編對相關法律問題的回答。根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》,汽車生產企業破產的,汽車三包責任按照有關法律法規執行,一般由生產企業承擔后續責任責任。如果您需要法律幫助,歡迎來到律霸進行法律咨詢。你知道嗎
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