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保險(xiǎn)公司如何減少索賠和投訴

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-24 · 186人看過

保險(xiǎn)公司如何減少索賠和投訴。

2。客戶要求提交的信息應(yīng)盡可能在一到兩次內(nèi)完成，不要重復(fù)要求。最好列個(gè)清單，說明每種信息的準(zhǔn)備程度和份數(shù)。原件或復(fù)印件，沒有時(shí)間限制。請(qǐng)注意，如果有任何疑問，請(qǐng)補(bǔ)充。

3。定期通知客戶進(jìn)度。

4。不要和客戶談?wù)摪讣酝獾娜魏问虑椋ūｋU(xiǎn)公司的內(nèi)部信息。

5。當(dāng)顧客對(duì)索賠有爭(zhēng)議時(shí)，他們必須用理由說服別人。

什么情況下保險(xiǎn)公司不賠償？

每一份保險(xiǎn)合同都有專屬責(zé)任，但對(duì)于不同類型的保險(xiǎn)，其表現(xiàn)形式并不相同，而是體現(xiàn)在保險(xiǎn)合同中，它是“責(zé)任免除”條款。一般來說，被保險(xiǎn)人有下列情形之一的死亡、高度殘疾或者嚴(yán)重疾病，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)責(zé)任：。投保人和受益人故意傷害被保險(xiǎn)人；

2。被保險(xiǎn)人故意犯罪、拒捕、自殘；

3。被保險(xiǎn)人吸食、吸食、注射毒品的。被保險(xiǎn)人自合同生效（或復(fù)職）之日起兩年內(nèi)自殺的。被保險(xiǎn)人酒后駕駛或者無(wú)有效駕駛證駕駛，無(wú)有效駕駛證駕駛機(jī)動(dòng)車的（有相關(guān)附加保險(xiǎn)的除外）；

6。被保險(xiǎn)人在感染艾滋病毒或艾滋病期間死亡，或死于先天性疾病；

7、核爆炸、核輻射或核污染及其引起的疾病；

8、戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、暴亂或武裝叛亂。

當(dāng)您對(duì)保險(xiǎn)理賠的相關(guān)內(nèi)容了解不多時(shí)，歡迎您找律師在線幫助您。你知道嗎

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