看這兩個證候，辨別是非。所謂“兩證”，是指房地產中介公司既要有房地產部門頒發的資質證書，又要有工商部門頒發的營業執照。如果只有營業執照而沒有資質證書，一般是咨詢機構，可以從事房屋政策和信息咨詢，但不能從事房屋租賃、銷售等中介業務。只有資質證書沒有營業執照的，是違法的。兩證齊全才是合法的房產中介。

因此，在中介公司租房時，必須先看是否有兩張證明。值得一提的是，在看這兩張證件時，要分清真假，好好看原件，不要看復印件，并記下注冊號，因為一些不法中介利用復印件行騙。如果您與兩證齊全的中介機構發生糾紛，權益受到侵害，可以向消委會或房產部門投訴。否則，一旦發生糾紛，誰也不會接受。第二，簽訂合同時要注意霸王條款。簽訂合同時要小心，不要粗暴。消費者在簽訂租賃合同時，必須明確協議內容。作為房客，一般要選擇自己信任的房產中介。同時，注意合同文件中的霸王條款。買賣雙方在簽訂買賣合同前，應當認真識別中介公司提供的各類格式合同中的權利限制，充分認識這些規定對其權利的影響。尤其是不要輕信中介服務人員的口頭承諾和免責。這些都是不誠實的中間人慣用的伎倆。

必要時，有關事項應在專用協議中約定并以書面形式保存，否則一旦發生爭議，買賣雙方將難以提供證據并承擔不利風險。法院已經注意到房屋買賣的標準條款。根據北京市第一中級人民法院審理的典型案例，其審理思路是：簽訂《買賣定金協議書》，但不促進買賣雙方買賣合同的成立，中介無權要求收取服務費，在買賣定金協議中，限制買賣雙方私下或通過其他中介簽訂房屋買賣合同無效。第三，明確自己的選擇權。2011年，最高人民法院《關于印發第一批指導性案例的通知》指出，多家中介公司發布同一房屋信息，買受人通過上述合法渠道獲取房屋信息的，他有權在多家中介公司中選擇報價低、服務好的中介公司，為交易提供便利，這并不構成違約。買賣雙方都可以依據這一規定，在比較貨物后再選擇最好的中介服務。

如果糾紛出現并上升到訴訟層面，我們還需要注意法院在房屋中介服務糾紛中的審判原則，收集有力、適當的證據。在審理房地產中介服務糾紛時，法官一般會注意以下幾點：

首先，房地產中介是否取得了出賣人的有效授權。

中介公司一般提供兩種委托合同方式：一種是獨家房屋銷售的委托協議，另一種是允許多家中介機構委托的委托協議。

在獨家委托協議中，中介公司將增加限制條件，即選擇獨家委托服務的，委托期間，出賣人不得委托他人代為提供中介服務或銷售房產。出賣人在上述期限內委托他人出售房屋的，應當按照房屋銷售價格的一定比例支付違約金。在第二種房地產委托協議中，出賣人不限于委托幾家中介公司。需要注意的是，由于網絡信息的便利性，很多中介公司在獲取其他中介公司的房源信息后，都會發布同一房源，在沒有有效委托的情況下，由出賣人代表買受人進行查詢。

法官會根據不同的授權，判斷中介公司是否提供有用的信息和服務，從而決定中介公司是否需要支付中介費。二是房產中介提供的房屋信息是否真實、準確。

房地產交易中信息披露的透明度非常重要，包括權屬關系、是否設定抵押、房產性質、房屋位置、面積、周邊設施、房屋年齡、朝向等問題，尤其是學區房是否受到眾多購房者的關注。

根據《辦法》第二十二條規定，房地產經紀機構與客戶簽訂房屋買賣、租賃經紀服務合同時，應當查驗委托買賣、租賃的房屋、房屋權屬證明、客戶身份證明等有關資料，并須擬備一份內務狀況說明書。只有得到受托人的書面同意，才能向社會公布相應的房屋信息。對此，如果房產中介不履行核實房源真實信息的義務，一般可以認定購房者無需支付中介費。三是中介在驗房過程中是否以欺騙等不正當手段促成交易。

在看房過程中，中介經常提出待售房屋鑰匙不在中介或賣家暫時不在家的借口，要求帶客戶去看類似的房型。于是，很多客戶在中介的介紹下簽訂了購房定金協議或房屋買賣協議，卻看不到實際的房子，然后在簽訂合同前后發現很多問題，進而導致索賠程序復雜。

中介人員代表客戶看房后，往往要求客戶在“看房確認書”上簽字，并在“看房確認書”中規定權利限制。比如客戶看房后，自己或其親屬通過其他中介購買房屋，仍需向中介支付中介費。第四，中介機構提供的中介服務合同中是否存在不合理的霸王條款。

特別是在現金交易過程中，要注意押金交付、房款交付等問題。一般來說，定金協議適用于買賣合同，定金條款只在定金付清后生效；違約金條款適用于買賣合同，一般不能超過交易金額的20%。

例如，許多中介機構提供的存款協議將對權利設置限制。如買賣雙方在簽訂定金協議后自行或通過另一方的中介簽訂買賣合同的，視為履行了中介合同的義務，買賣雙方應當支付中介費。這就影響了買賣雙方在交易過程中的風險，這也是法官需要審理的問題。五是中介收取的中介服務費是否合規。

事實上，有不少中介機構變相收取高額中介服務費，如書費、過戶費、看房費等，值得注意。你知道嗎