家住鄭州市的景先生因業務周轉急需現金,于是找到位于東明路黃河路附近的“1+2聯合地產東明路店”,辦理了委托中介售房服務。今年1月20日,景先生和徐先生通過中介簽訂了房屋買賣合同。但直到幾年前,景先生才收到房款,也沒有明確答復催促中介。最讓景先生無奈的是,他想換一個中介賣家,卻沒能從中介公司拿到房產證。簽訂住房公積金合同后,購房者無法從中介處拿到全部貸款。但中介稱,合同是在政策變更前簽訂的,所以他不愿意退還房價,但又怕失去景先生的房源,于是他持房產證,導致買賣雙方和中介陷入僵局。中介機構的做法正確嗎?事件如何處理?
根據上述案例,中介因不知道政策變化而拒絕退還房款。這個理由顯然不合理,因為作為房地產行業的專業人士,他們有責任了解房地產政策的變化,以免給客戶帶來損失,但中介在這種情況下并不是這樣做的。因此,即使按照常理,中介持出賣人房產證拒絕退還買受人房款也是不正確的。
據相關專家介紹,如果中介明知貸款政策發生變化,但仍催促買賣雙方進行交易,最終導致合同目的失敗,中介不僅應退還買方房款,同時也賠償買賣雙方由此造成的損失。如果中介真的事先不了解貸款政策,就等于失職了。即使不賠償損失,也應全額退還購房者的房款。
受托中介機構應注意哪些問題?
委托中介一定要多加注意,否則可能會遇到和景先生一樣的經歷,那么委托中介應該注意些什么呢?
首先要選擇正規的大中介,最好是信譽好的品牌中介,因為大中介比較規范,服務質量會比較高。其次,還應注意核對中介公司和中介機構的相關證件,如營業執照、從業資格證等,以減少自己上當受騙的機會。
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