1、 概念

住宅質(zhì)量保證是商品房銷售過程中保證商品房質(zhì)量和售后服務(wù)水平的重要文件。房屋質(zhì)量保證書是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建房屋出售給買受人時向買受人作出承諾的書面文件。具有法律效力。開發(fā)商應(yīng)當(dāng)按照房屋質(zhì)量保證書約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修責(zé)任。1998年5月20日，建設(shè)部發(fā)布了《商品房住宅質(zhì)量保證和住宅用戶手冊制度實施條例》。本文件共15條，對“住宅質(zhì)量保修”的性質(zhì)、內(nèi)容、保修期、交付和發(fā)放等作出了規(guī)定。根據(jù)1998年7月20日國務(wù)院發(fā)布的《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條規(guī)定：“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用時，向買受人提供住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書。住宅質(zhì)量保修書應(yīng)當(dāng)載明經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督單位核定的質(zhì)量等級、保修范圍、保修期限和保修單位。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照住宅質(zhì)量保修協(xié)議承擔(dān)商品房的保修責(zé)任。在保修期內(nèi)，因房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)維修該商品房而影響房屋原有功能，給買受人造成損失的，買受人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。”簡言之，相當(dāng)于該商品的三包憑證或三包卡。住房也是一種商品，一種特殊的商品。作為住宅商品的生產(chǎn)者，開發(fā)商應(yīng)該對其生產(chǎn)和銷售的商品質(zhì)量負責(zé)。根據(jù)《商品房住宅質(zhì)量保證和住宅用戶手冊制度實施條例》第三條規(guī)定，“住宅質(zhì)量保證書”可以作為商品房買賣合同的補充協(xié)議。這一規(guī)定也體現(xiàn)在《上海市商品房預(yù)售合同》中。示范合同的第五部分是房屋質(zhì)量和房屋保修協(xié)議。鑒于房屋的特殊性，為保護購房者的合法權(quán)益，國家對房屋質(zhì)量作出了專門規(guī)定，要求開發(fā)商建造必須符合一定標(biāo)準(zhǔn)的房屋，并要求開發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任。在保修期內(nèi)，如商品房出現(xiàn)《住宅質(zhì)量保修單》所列的質(zhì)量問題，則開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)房屋的質(zhì)量保修責(zé)任，并免費維修。

房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)保修單位維修后影響房屋使用功能，或者因主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格給買受人造成損失的，開發(fā)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。買受人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以向《住宅質(zhì)量保證書》規(guī)定的工程質(zhì)量監(jiān)理單位申請復(fù)檢。檢驗不合格的，買受人有權(quán)退房。主要內(nèi)容如下：

4。主要內(nèi)容如下：

1。工程質(zhì)量監(jiān)督部門核定的質(zhì)量等級；

2。基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)應(yīng)在合理使用壽命內(nèi)得到保證；

一般情況下，房屋保修事宜應(yīng)由開發(fā)商企業(yè)負責(zé)維修和處理。如果開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等單位負責(zé)保修事宜，委托單位必須在《住宅質(zhì)量保證書》中明確寫明，確保購房者權(quán)益得到實際保護。5保修期的計算。保修期自開發(fā)商將房屋交付買方之日起計算。在辦理房屋交付驗收時，購房人必須簽字確認房屋設(shè)施設(shè)備的正常使用。

根據(jù)《商品房質(zhì)量保證和住宅用戶手冊制度實施條例》及雙方簽訂的《上海市商品房預(yù)售合同》約定，房屋質(zhì)量保證期自“房屋交付之日”起計算。第六條甚至明確“住宅質(zhì)量保證期自開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅交付使用之日起計算，保證期不得少于本規(guī)定第五條規(guī)定的期限”。當(dāng)然，一般開發(fā)商在《上海市商品房預(yù)售合同》中也會約定“自房地產(chǎn)權(quán)利轉(zhuǎn)讓給買受人之日起，開發(fā)商將繼續(xù)承擔(dān)n年的保修責(zé)任。”。交付時間開發(fā)商必須同時將房屋交付給購房人，同時向購房人交付《住宅質(zhì)量保證書》；同時，開發(fā)商應(yīng)同時向購房人交付《住宅使用說明書》。

根據(jù)《商品房住宅質(zhì)量保證實施條例》和《住宅用戶手冊制度》，用戶取得住宅質(zhì)量保證書的時間為“在住宅交付的同時向用戶提供住宅質(zhì)量保證書”。同時，《條例》第十條規(guī)定，買受人購買的套（樓）應(yīng)當(dāng)出具“住宅質(zhì)量保證書”。每套房屋應(yīng)附有自己的“住宅質(zhì)量保證書”。

每一位業(yè)主應(yīng)在交付房屋的同時，取得附在自己房屋上的住宅質(zhì)量保證書。你知道嗎