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寧波
航班延誤保險賠償問題
航班延誤的頻繁發生，耽誤時間影響心情，如果能獲得一些經濟補償，似乎能夠寬慰一些。然而很多購買航班延誤險的消費者發現，購買保險的時候，只需要在訂機票時勾選航班延誤險選項，就隨機票一同支付了，然而在理賠的時候，卻需要下載、打印、填寫“索賠申請表”，找航空公司開“航班延誤”蓋章證明等“規定動作”。
市面上的延誤險主要有三種
一種是航空公司與保險公司合作推出的航空旅行險;一種是銀行信用卡和保險公司合作推出的延誤險;一種是保險公司通過商旅平臺銷售的延誤險。
在各種航延險中，僅有少數航班延誤保險可單獨投保，多數在綜合旅游保險中以附加險形式出現。保額可以自選，市場是多數以延誤2至4小時以上為賠付標準，賠付金額200元、400元至上千元不等。
各家保險公司在理賠形式以及理賠渠道上并不統一，可以通過微信理賠、網站自助理賠、客服電話報案理賠。但其相同點在于，均為“被動式理賠”，即首要條件是被保險人自主申報。
以**財險、**保險為例，理賠時需要被保險人攜帶登機牌，在航程結束離開機場前到航空公司的柜臺開具延誤證明，登錄保險公司官網或者打電話申請理賠，將上述材料寄往保險公司，一般10天內可以得到賠償。
官網購買航延險賠付最繁瑣
比起在保險公司官網購票時贈送的“航空旅程綜合保險”要求提交各項書面證明，在一些票務網站上購買的航延險理賠則顯得相對簡單：“一般情況下，理賠無需航空公司出具書面延誤證明，將根據民航系統的信息進行理賠。”
例如，通過攜-程等票務公司購買機票可選擇購買**保險或**洋保險提供的航延險。在理賠時，可以通過掃描保險公司二維碼;輸入證件號碼及起飛日期進行報案;填寫被保險人名下銀行賬戶信息，提交申請;理賠資料齊全，保險公司審核;審核通過后，保險公司則為用戶打款。
個別公司有條件主動理賠
僅有個別保險公司可以實現主動理賠，例如**保險，通過阿-里去啊網站購買機票，同時購買**保險航延險后，飛機晚點時，系統將自動識別，無需被保險人申請，在航班落地后24小時內將賠償金打入旅客的支付寶賬號。
雖然實現了主動理賠，但仍需要滿足一定的條件，**保險客服人員也表示，目前僅有阿-里去啊渠道購買的陽光航延險可以實現主動賠付，通過其他票務網站或渠道購買的航延險仍需被保險人主動報案。
還有中國平-安近期通過旗下APP軟件壹錢包推出的航延險，也可以實現主動賠付，且一小時起賠，理賠款自動到賬，能實現下飛機時即可賠付。同樣也僅有壹錢包渠道可以實現主動賠付。
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