對于購房者來說，獲取住房信息的渠道很多，比如參觀房產、開報紙或電視、上網等。然而，很難避免好壞信息的混合，這使得真假難辨。日前，深圳經濟特區報推出并組織了“如何規避購房信息陷阱”研討會。一些業內人士參加了研討會并發表了意見。■話題來源

購房者的決策基于他們獲得的綜合信息。從目前的實際情況來看，購房信息主要來自四個方面：房地產開發商、中介機構、新聞媒體和房地產網站。豐富多彩的信息看上去真的很美，但更多的消費者被困在無助、復雜的信息中，這使得人們很難預測信息的真假，顯性或隱性的語言描述又增添了困惑。如何發揮信息泡沫，識別信息的真實性，成為廣大消費者的迫切希望。本次研討會邀請業內專業人士進行專業分析，幫助消費者正確采納信息，做出理性的購買決策。別被銷售手冊弄糊涂了。陳芳（某房地產研究中心研究員）：前不久我寫了一篇關于銷售書籍的文章。在這方面，深圳無疑應該向香港學習。銷售帳簿是房地產銷售的重要工具。很多客戶在比較、挑選多個樓盤的過程中，一本詳實、精美的售樓書很可能對看房后的決策起到重要作用。然而，在閱讀銷售手冊時，不要被一些浮華和夸張的詞語所迷惑。很多人都會有這樣的感覺，只要看一下銷售手冊，住在任何一個樓盤都會很舒服。其實描述很生動，但實際環境可能不太好。因此，在閱讀銷售手冊時，要看基本數據是否與真實情況相符。有的裝修房只在建筑說明書上注明所用材料為“優質”、“豪華”、“精致”、“名牌”。這些詞所代表的程度是一個層次而不是一個具體的點，過于模糊。消費者應該讓房地產開發商真正界定裝修材料（用品）的品牌，以免弄虛作假。其次，消費者要理性對待樣板房。一些樓盤外建的樣板房在一定程度上“夸張”了：高度和面積都增加了，有的用鏡子等物品制造“大房子”的假象。房地產中的一些樣板房采用“經典”的設計手法掩蓋了許多缺陷，這就是歸納信息的傳遞。最后，要注意銷售許可證的發放。通常，開發商會展示銷售（預售）許可證的原件或復印件。不過，消費者最好到國土規劃局核對一下號碼，確認無誤后再做決定。中介是否完全可信？王×生（某房地產中介公司市場部副經理）：我主要講的是中介提供的信息。中介機構的生存手段是為房地產開發商銷售房地產。因此，它的目的是非常直接的：盡快把樓賣了。正是這種功利目的決定了中介在提供信息時具有上市和誘惑兩個特征。具體來說，中介機構在盡最大努力傳達房地產的所有特點的同時，也運用一些誘人的營銷策略來吸引消費者。中介通常采取以下方法：1。很多樓盤的價格都是由中介機構定的，實際情況是：起價房往往是最差的房子，沒人能買。2. "“零首付”和“首付10%”。這對很多人來說無疑是有吸引力的，但當它真正實施時，開發商卻非常關注信用狀況。3. "投資回報是可觀的。”。這種樂觀的分析往往出現在寫字樓和商鋪的銷售中。值得注意的是，這種分析往往基于理論情況。我個人認為，知名品牌房地產開發商的信譽度很高，但不能說大型中介很值得信賴。有很多這樣的例子，一些知名中介機構把樓價上下賣，然后把爛攤子留給房地產開發商。■更加警惕房地產開發的概念（化名，資深房地產人士）：據我觀察，媒體對房地產開發的宣傳確實有些水分。以那些廣告為例。雖然有助于消費者了解房地產的特點，但很多廣告都采取了“揚長避短”的方法。他們張揚自己的長處，掩蓋或美化自己的弱點，根本不涉及不確定因素。軟文廣告的優美語言是對“硬”廣告的巧妙補充。有的廣告肆意夸大，或者用模糊的語言掩蓋、美化。這些不正確的廣告往往與實際合同的內容不符。理論上，消費者完全有理由起訴房地產開發商。同時，消費者要有主動獲取有用信息的意識。消費者應該對拼命打概念牌的樓盤更加警覺，時刻保持清醒的頭腦，認真發掘一些信息后隱藏的內容。張毅（某房地產網站營銷經理）：很多人在房地產網站上發布的信息是虛假的，或者有很強的個人偏見。另外，大多數房地產網站缺乏房地產專業人士的管理，只是為了提高點擊率。這就造成了另一個尷尬局面，就連最權威的房地產網站也以侵權的形式利用報刊上的房地產信息。如果這種情況持續下去，房地產網站將沒有生命力。目前，消費者在信息獲取方面還處于弱勢地位，特別是在網絡信息沒有傳統媒體信息正式權威的情況下，消費者不應偏頗，應認真分析和思考。最好去房地產現場或咨詢專業人士。房地產網站要想發展，必須有品牌意識，有義務規范網絡信息，真正為網民提供有用的信息。房地產中介和中介不應該太功利。在市場經濟條件下，房地產中介的目標是利潤最大化。由于房地產業是一個投資大、周期長的行業，因此蘊含著大量的風險。房地產中介機構的利潤來源于房地產的銷售和代理，其商業效用更為突出。即使他們知道房地產有問題，也只能“難說”。在房地產竣工前后，房地產開發商和中介機構往往分階段對外宣傳房地產。從自己的角度來說，樓盤的宣傳應該體現在售樓書和樣板房上直接展示給消費者。值得注意的是，售書越來越漂亮，越來越貴；樣板房越來越精致，越來越精彩。如今，隨著網絡信息技術在房地產行業的進一步滲透，“第四媒體”的作用日益顯現。本月初，某房地產網站與某房地產公司聯手炒房，足見該房地產網站正成為消費者的重要信息來源。目前，雖然房地產網站數量不斷增加，但模仿傳統媒體的味道已經足夠。然而，它的優勢是顯而易見的：網上發布信息的速度快，成本低。足不出戶就可以了解房地產市場的新動向，也可以在論壇上閱讀各種觀點。這些信息無疑有助于形成正確的價值判斷。如何利用互聯網上的房地產信息成為許多人感興趣的新課題。新聞媒體要揚長避短。公眾通過直接接觸并受輿論影響的新聞媒體獲取信息。房地產開發商主要通過媒體廣告或軟宣傳的方式向消費者傳遞信息。傳統媒體對房地產的發展起到了巨大的積極作用。然而，新聞媒體在宣傳房地產時，有時會出現一些偏差，使得原本信息不對稱的矛盾越來越突出，消費者成為弱勢群體的不公平現象更加嚴重。有人指出：“說到房地產評論，很惡心。翻開一些報刊雜志，隨處可見房地產評論，褒貶不一，言辭華麗，把房地產行業描繪成一座春意盎然的花園，每一個樓盤都是精品，“然而，另一個值得關注的事實是，消費者的信息大多來自新聞媒