1、當業務員拜訪您時，您有權要求業務員出示其所在保險公司的有效工作證件。

2、您有權要求業務員依據保險條款如實講解險種的有關內容。當您決定投保時，為確保自身權益，請認真閱讀保險條款。

3、在填寫保單時，您必須如實填寫有關內容并親筆簽名;被保險人簽名一欄應由被保險人親筆簽署(少兒險除外)。

4、當您付款時，業務員必須當場開具保險費暫收收據，并在此收據上簽署姓名和業務員代碼;您也可要求業務員帶您到保險公司付款。

5、投保一個月后，您如果未收到正式保險單，請向保險公司查詢。收到保險單后，您應當場審核，如發現錯漏之處，有權要求保險公司及時更正。

6、投保后一定期限內，您享有合同撤回請求權，具體情況視各公司規定。

7、如您的通訊地址發生變更，請及時通知保險公司，以確保您能享有持續的服務。

8、對于退保、減保可能給您帶來的經濟損失，請在投保時予以關注。

9、保險事故發生后，請您參照保險條款的有關規定，及時與保險公司或業務員取得聯系。

10、您對投保過程中有任何疑問或意見，可向保險公司的有關部門咨詢、反映或向保險行業協會投訴。

二、壽險的保險金如何給付

人壽保險屬于給付性保險，只要發生了保險合同約定的保險事故，保險公司就要按照合同規定給付保險金。共有三種：紅利、退保金和保險金給付。

1、保單所有人選擇紅利的領取方式有三種：

(1)支付現金，一般保單生效后一至二年，保單所有人可以現金方式取得紅利。

(2)累積生息，保單所有人只取利息收入，把紅利留存在保險公司累積，由保險公司運用生息，但可以在任何時候提取紅利。

(3)抵繳保費，保單所有人可以用紅利來購買增額繳清保險，即將紅利作為一次繳清的保費，用以提高原保單上的保險金額

紅利領取方式可隨顧客喜好選擇，這樣除了體現保單的投資效用外，一者增加了壽險商品本身具有的保障功能，減輕顧客的保費負擔;二者又可增加保障額度，使商品更具吸引力。

2、領取退保金壽險保單的保險期限較長，隨著時間的推移和環境的變化，有的保戶可能會發生事先從未預料的情況，如經濟陷入困境交不起保費等客觀原因而發生退保行為或轉換成其它保單。

3、保險金給付保險金是指當發生保險事故時，由保險人根據合同約定給付的金額，人壽保險中的保險金可以分為滿期、死亡、意外事故死亡以及殘廢等保險金。為了滿足人們購買壽險的不同需求，使被保險人和受益人能更有效、更有計劃地安排生活，保險合同規定允許投保人選擇保險金給付的不同方式。

由保險公司保存保險金，定期向受益人支付利息。由于保險金的留存為保險公司提供長期資金來源，所以這種給付方式比較靈活，支付的利息較高。按固定金額向受益人分期給付保險金。一般按月給付固定保險金，直到付完本金和利息為止。允許受益人在任何時候提取全部或部分保險金，如果受益人尚未領完本息就死亡了，剩余的本息由受益人的繼承人繼續領取，定期向受益人給付等額保險金。

分期給付金額取決于保險金數額、約定的利率和給付次數，以年金方式按期給付。如果保險公司的投資收益超過預定利率，應將超過的部分也付給受益人。如果第一受益人在未領完全部保險金之前死亡，則把剩余保險金分期給付給第二受益人。這種給付方式對經濟上還不能自立的受益人是有利的。一次總付現金方式。如果保單所有人對保險金給付沒有作出選擇，保險公司會采取一次總付現金方式。

這種方式存在兩個缺陷：一是在被保險人和受益人共同死亡的情況下，或者受益人在被保險人之后不久死亡的情況下，不能起到提供充分保障的作用。二是不能使受益人領取的保險金免除其債權人索債。