一、公路旅客運輸合同有哪些種類
根據運輸方式的不同,公路汽車旅客運輸合同可分為普通客運合同、直達客運合同、城鄉公共客運合同、旅游客運合同及包車合同等不同形式。
根據《旅客運輸規則》規定,汽車旅客運送合同分為班車客運、旅游客運、出租車客運和包車客運合同四種。
1.班車客運合同
班車客運合同是指旅客與班車客運經營者訂立的運送合同。班車客運經營指客運經營者定點、定線進行的旅客運送經營。班車客運實行“強制締約”,即對符合規定的旅客購買車票的訂立合同的要約,客運經營者不得拒絕。
2.旅游客運合同
旅游客運合同指旅客客運經營者與旅游旅客之間訂立的運輸合同。旅游客運是指以運送旅游者游覽觀光為目的,其路線必須有一端位于名勝古跡、風景區等旅游點的一種營運方式。
3.出租車客運合同
出租車客運合同是指出租車客運經營者與旅客訂立的運輸合同。出租車客運指以轎車、小型客車為主,根據用戶(旅客)要求的時間和地點行駛、上下及等待,按里程或時間計費的一種營運方式。
4.包車客運合同
包車客運合同是指運送人與用戶將客車全部包給用戶(旅客),在用戶的指示下進行運輸的合同。包車客運是旅客運輸的一種運營方式,其特點是運送人遵照用戶的指示進行運輸,或按行駛里程或按包用時間收取運費。
二、公路旅客運輸合同如何變更
經公路承運人同意后,合同變更成立。變更旅客運輸合同的形式是旅客向公路承運人提出簽證改乘。經公路承運人同意簽證后,合同變更成立,當事人雙方應當按照變更后的合同履行各自的義務。如果是旅客的原因而導致合同變更的,旅客應承擔相應的法律責任,其表現形式就是要支付一定的費用。如果是公路承運人責任導致合同變更的,承運人也應補償旅客的損失。
1)班車客運變更
①旅客不能按票面指定的日期、車次乘車時,可在該班車開車2小時前辦理簽證改乘,改乘以一次為限。開車前2小時內不辦理簽證改乘,可作退票處理,并核收退票費。
②旅客要求越站乘車,事先聲明并經駕乘人員同意,補收加乘區段票款。如果不事先聲明的,其越乘區段按無票乘車處理。
③旅客退票應于規定開車時間2小時前辦理,最遲在開車后1小時內辦理。開車1小時后,不辦理退票;車上發售的客票和簽證改乘的客票不辦理退票;屬承運人責任造成的退票,不收退票費。
④班車在發車站停開、延期或改變車型,應公告通知。旅客要求退票,應退還全部票款;旅客要求改乘他次班車,由車站簽證改乘,改變車型應退補票價差額。班車因故停止運行,車站應協助旅客聯系解決食、宿,費用由旅客自理。
⑤因班車中途發生故障,車站應迅速派車接運,接運車輛類別如果有變更,票價差額不退補。
⑥因路線阻滯,班車必須改道行駛時,票價按改道實際里程計收。按改道里程發售客票后,如果班車恢復原路線行駛,發車前由始發站將票價差額退還旅客。班車行至途中臨時需要改線或繞道,票價差額不退不補。如果不能繼續行駛,旅客愿意在停車點或返回途中停止旅行,痘退還原票價款,補收已乘區段票款;要求返回原乘車站時,免費送回,并退還全部票款;如果愿意在被阻地等候乘車,由站、車人員在車票上簽證,憑此繼續乘車。凡因班車停開和改道運行所發生的退票,均不收退票費。
2)旅游客運的變更
提供旅游綜合服務的旅游客運,退票須在開車前辦理,并核收退票費:無旅游綜合服務的旅游客運,退票按班車退票辦理;旅客中途終止旅游的,不予退票。
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