一、旅游消費維權要注意哪些問題

1、出行是自助還是選擇旅行社

目前，公民出門旅游大多選擇旅行社，這是因為旅行社組織旅游比自行出游有規模經營上的價格優勢;旅游行程有保障;途中有導游講解，可有較大收獲;出現服務質量等問題可到旅游質量監督部門進行投訴，經過調查、核實屬實的，可以獲得理賠。但自助游也有其長處。具體如何選擇，由旅游者自己決定。

2、認清旅游廣告

規范的旅游廣告，應有旅行社的名稱、許可證號和法人代表等內容。不規范的廣告往往是非法經營旅行社業務的個人或機構，在廣告中既無企業名稱，又無辦公場所，冠之以″某某假期″、″某某之旅″的名稱，聯系方式僅為手機，旅游質量無法保證。

3、確認旅行社的資質

旅行社是許可經營的行業，出境游更是特許經營的業務。

因此在選擇旅行社時，要確認旅行社的經營范圍。報名時要注意查看“一照”和“一證”。“一照”是指工商部門頒發的營業執照，“一證”一指旅游部門頒發的旅行社業務經營許可證。許可證由國家旅游局統一印制，上面載明許可證號碼、旅行社名稱、營業場所、許可經營業務、質量保證金數額和許可證有效期等內容。許可經營業務范圍為國內旅行社經營業務的，只能作國內旅游組團、接待業務。國際旅行社除可以經營國內游外，可以經營海外游客的入境游，其中，全國有528家國際旅行社有資格經營中國公民出境游業務。請大家認準經營范圍再出游。關于旅行社的資格，廣大游客還可以通過“中國旅游網”查詢。

4、認真查看合同內容并索要和保留好發票

合同、發票或收據都是重要證據。索要發票后要妥善保存好，日后一旦發生糾紛，可作為憑證。

合同對旅游內容、費用、退團、轉團、合同變更以及甲乙雙方的權利義務都有明確規定。旅游者應對合同的條款仔細閱讀，對于一些容易引發糾紛的事項要在合同中明確約定，如：購物的地點和次數;住宿的標準(是招待所還是星級飯店，不要相信“準×星”的字眼);交通工具的標準(火車是快車還是慢車，汽車是進口還是國產，有無空調);餐飲的標準(行程幾天中共有幾頓正餐、幾頓早餐);小孩的費用(是否含床位和交通工具的座位)等。

二、面對旅游糾紛，消費者維權的時候如何收集證據

法官提醒，市民出行旅游，應注意收集證據，保留好與旅行社簽訂的合同和旅游行程表、發票以及其他有效憑證或材料。如果旅游中權益受到侵害，應提供的能夠證明旅行社提供的服務與合同約定不相符的最有力證據，如車船票據、門票、購物發票、接待單位的證明等，也可提供有關物證、拍攝的聲像資料及其他有效的文字資料。

此外，出游前應購買健康意外保險和人身意外保險，以防患于未然。如遇到消費問題，可向當地消費維權機構12315反映投訴。

旅游消費維權要注意哪些問題?旅游消費遇到不公平的對待，就應該要保留好法律證據，拿到了足夠的證據后再維權才容易。旅游消費維權的時候不知道自己該怎么做才好，就可以通過律霸網在線咨詢律師自己該怎么樣應對這類行為。