組團旅游未到約定人數如何處理
依據我國相關法律的規定,組團旅游未到約定人數的,一般是不會出團的,組團社可以解除合同,并且要提前通知旅游者。
《中華人民共和國旅游法》
第六十三條?旅行社招徠旅游者組團旅游,因未達到約定人數不能出團的,組團社可以解除合同。但是,境內旅游應當至少提前七日通知旅游者,出境旅游應當至少提前三十日通知旅游者。
因未達到約定人數不能出團的,組團社經征得旅游者書面同意,可以委托其他旅行社履行合同。組團社對旅游者承擔責任,受委托的旅行社對組團社承擔責任。旅游者不同意的,可以解除合同。
因未達到約定的成團人數解除合同的,組團社應當向旅游者退還已收取的全部費用。
出行前旅游合同的簽訂應注意哪幾點
1、旅游行程
包括乘坐交通工具、游覽景點、住宿標準、餐飲標準、娛樂標準、購物次數,以購物來講,一天去幾個店都要在協議上有明確標示,是坐旅游車還是坐空調車或足坐豪華大巴,都要在協議當中寫清楚。住宿標準是三星還是兩星也要明確。一旦出現問題,旅游管理部門在認定時很快能給大家一個說法,使消費者的權益及時得到維護。
2、旅游價格
從目前來看,由于旅行社的質量競爭比較激烈,旅游價格方面往往存在不實的情況,作為消費者,報名參團的時候不能光直觀看一個價格,還要看旅行社的信譽和質量實際到旅游目的地以后,存在自費問題、購物問題、擅自增加項目問題。在出行前一定要把價格確定好,這些錢款包括什么內容,小孩包括什么內容,成年人包括什么內容,都要問清楚了,包不包括自費項目,包不包括機場建設費都要問清楚。
3、對雙方的違約責任進行約定
旅游協議和旅游合同既要維護旅行社的利益,也要維護消費者的利益旅行社和旅游者在旅游中承擔的義務、責任,都要明確?,F在老年人出游比較多,老年人出游不方便,比如坐臥鋪有的老年人上不去,要在合同當中約定要中鋪還是要下鋪,約定了旅行社達不到,那么就是旅行社違約;若事先沒有約定,出了問題之后說不清道不明,處理起來難度比較大,所以一定要把合同認真做好。
4、明確提供線路的對象
現在許多大旅行社有不少加盟社,這些加盟社可以通過總社來組團,但有時如果其他旅行社能有更好的“條件”,它便把自己組到的游客轉到其他旅行社去,游客在合同中最好明確提供路線的應當是某某旅行社,而不能用“加盟店”充數。
以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答,依據我國相關法律的規定,組團旅游未到約定人數的,一般是不會出團的,組團社可以解除合同,并且要提前通知旅游者。如果需要法律方面的幫助,歡迎讀者到律霸網進行法律咨詢。
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