保險公司賠付不及時須賠償損失嗎
新《保險法》第二十三條規(guī)定:
“保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后,應(yīng)當(dāng)及時作出核定;情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)作出核定,但合同另有約定的除外。保險人應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知被保險人或者受益人;對屬于保險責(zé)任的。在與被保險人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險金的協(xié)議后10日內(nèi),履行賠償或者給付保險金義務(wù)。保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的,保險人應(yīng)當(dāng)按照約定履行賠償或者給付保險金義務(wù)。
保險人未及時履行前款規(guī)定義務(wù)的,除支付保險金外,應(yīng)當(dāng)賠償被保險人或者受益人因此受到的損失。”
《保險法》的上述規(guī)定是關(guān)于保險人承擔(dān)保險責(zé)任的期限的規(guī)定。針對消費者反映集中的“投保容易理賠難”現(xiàn)象,《保險法》將保險行業(yè)“30天內(nèi)作出核定”的服務(wù)承諾明確寫入法律條文。
保險人履行賠償或給付保險金的義務(wù)的過程是一個理賠的過程,從被保險人和受益人的角度來看則是一個索賠的過程,保險索賠是指被保險人、受益人或者被保險人的繼承人在被保險人發(fā)生保險事故的情況下,向保險人提出給付保險金的請求。索賠權(quán)人一般是被保險人、受益人及其繼承人。索賠人在行使保險金請求權(quán)時應(yīng)履行如下義務(wù):第一,及時通知的義務(wù);第二,提供有關(guān)證明和資料的義務(wù);第三,在索賠時效期間內(nèi)提出索賠。
索賠人履行了自身義務(wù),保險人未在法定或約定期限內(nèi)賠付保險金,依據(jù)《保險法》上述規(guī)定,就需要向索賠人賠償相應(yīng)的損失,本律師認(rèn)為,保險人至少要按照同期銀行貸款利息賠償損失。
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