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寧波
人壽險的理賠知識
壽險：即人壽保險，是一種以人的生死為保險對象的保險。是被保險人在保險責任期內生存或死亡，由保險人根據契約規定給付保險金的一種保險。
按照業務范圍來劃分，壽險包括生存保險、死亡保險和兩全保險。
按照保障期限來劃分，壽險可分為定期壽險和終身壽險。近年來熱賣的萬能險，也是終身壽險的一種。
按照保障人群的界定劃分，壽險可以分為優選類壽險和非優選類壽險，根據投保人是否吸煙等因素進行界定，2011年國內壽險市場誕生了第一款優選類壽險——精心優選。
二、人壽險的理賠知識
1.正確認識購買的保險產品
2.及時報案;根據保險合同約定，前往保險公司指定的定點醫院進行診治
3.根據保險合同的約定，消費者的各項醫療費用，需符合當地社會醫療保險管理部門的規定
4.準備好必需的申請文件
5.索賠時效，保險索賠必須在索賠時效內提出
6.受益人要明確
7.保持通暢的聯系渠道
人壽保險理賠不成功的主要原因：
保險合同內的原因：被保險人出險時不在有效保障期內;投保人，被保險人不如實告知;保險合同無效;不構成賠償條件;非保險責任內損失;免除責任以及索賠單證不齊備等。
保險合同外的原因：非保險合同載明的標的;醫療費用多重保險不能重復賠付;被保險人職業變更以及索賠單證無效。
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