3個月前,我從一家汽車銷售公司購買了一輛二手貨車,用于貨物運輸。公司銷售人員當時向我保證,貨車系正規廠家生產。當我前往車管所辦理過戶手續時,卻被告知該車系拼裝,且屬于套牌,不能辦理過戶。我以該公司構成欺詐為由,按照消費者權益保護法的規定,索要購車款3倍的賠償,但公司予以拒絕,法院也于近日判決駁回了我的3倍賠償請求,只讓公司退回購車款、賠償停運損失。請問,該公司的行為是否構成欺詐,應否依據消費者權益保護法的規定給予我3倍賠償?
律師解答:
法院判決并無不當。
一方面,本案不適用3倍的懲罰性賠償。雖然消費者權益保護法第55條規定:“經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。”但該法第2條同時規定:“消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護;本法未作規定的,受其他有關法律、法規保護。”即在經營者的行為構成欺詐的情況下,能夠享受3倍賠償的主體只能是“消費者”,且消費者購買的目的是為了“生活消費需要”。因為你購車的目的是從事貨物運輸即營運牟利,屬于生產消費,而非生活需要,決定了你并不屬于“消費者”的范圍,對出現的糾紛自然也就不能按照消費者權益保護法來處理。
另一方面,公司應承擔普通賠償責任。公司不必給予3倍賠償,并不等于其無需擔責。合同法第54條第2款、第58條分別規定:“一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同,受損害方有權請求人民法院或者仲裁機構變更或者撤銷。”“合同無效或者被撤銷后,因該合同取得的財產,應當予以返還;不能返還或者沒有必要返還的,應當折價補償。有過錯的一方應當賠償對方因此所受到的損失……”即只要公司的行為構成欺詐,便必須承擔退回購車款、賠償停運等損失的民事責任。而《最高人民法院關于貫徹執行〈中華人民共和國民法通則〉若干問題的意見(試行)》第68條規定:“一方當事人故意告知對方虛假情況,或者故意隱瞞真實情況,誘使對方當事人作出錯誤意思表示的,可以認定為欺詐行為。”正因為公司事先知道貨車系拼裝且屬于套牌,違反如實告知義務,甚至故意隱瞞真相,決定了公司必須承擔相應的民事責任。
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