一、產(chǎn)品缺陷懲罰性賠償標準是什么?

1、國家法制的統(tǒng)一

《侵權(quán)責(zé)任法》中關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的規(guī)定與《食品安全法》中關(guān)于食品責(zé)任的規(guī)定之間是一般法與特別法的關(guān)系。《食品安全法》關(guān)于懲罰性賠償數(shù)額規(guī)定為“消費者可要求支付價款十倍的賠償金”，《侵權(quán)責(zé)任法》關(guān)于懲罰性賠償數(shù)額規(guī)定為“被侵權(quán)人有權(quán)請求相應(yīng)的懲罰性賠償”。為統(tǒng)一一般法與特別法，可考慮十倍的懲罰性賠償金。考慮到前述《食品安全法》確定的懲罰性賠償基數(shù)不盡合理的原因，可將《侵權(quán)責(zé)任法》中“相應(yīng)的懲罰性賠償”解釋為不超過被侵權(quán)人實際損失十倍的懲罰性賠償金。

《侵權(quán)責(zé)任法》和《食品安全法》系規(guī)定侵權(quán)領(lǐng)域民事責(zé)任的法律，《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》和《關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》系規(guī)定合同領(lǐng)域民事責(zé)任的法律。兩者在懲罰性賠償?shù)囊?guī)定上應(yīng)協(xié)調(diào)。如果將《侵權(quán)責(zé)任法》中“相應(yīng)的懲罰性賠償”解釋為不超過被侵權(quán)人實際損失十倍的懲罰性賠償金，與《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》和《關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》等法律有關(guān)懲罰性賠償?shù)囊?guī)定不沖突，能妥善解決法律之間的協(xié)調(diào)問題。

2、國家整體及各地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平

我國屬于發(fā)展中國家，雖國家整體實力較強，但人均GDP還較低，整體經(jīng)濟發(fā)展水平不高，發(fā)展方式粗放，企業(yè)抗風(fēng)險能力較弱。同時，我國各地經(jīng)濟發(fā)展很不平衡，東西差距和城鄉(xiāng)差距都較大。這些因素決定了法官不宜確定過高數(shù)額的懲罰性賠償金。但司法解釋規(guī)定“不超過被侵權(quán)人實際損失十倍的懲罰性賠償金”并不意味著法官就要按最高數(shù)額判罰，而只是為不同侵權(quán)情形預(yù)留空間，法官還是要根據(jù)各種因素綜合確定懲罰性賠償金數(shù)額。

3、大多數(shù)國家懲罰性賠償?shù)臄?shù)額標準

當(dāng)前，美日歐與我國貿(mào)易量在我國對外貿(mào)易量排名中處于較前位置，我國消費者購買美日歐的產(chǎn)品相對較多。而我國的懲罰性賠償無論是適用范圍，還是賠償數(shù)額都遠低于美日歐的標準，為維護我國消費者的利益，制裁國外生產(chǎn)者的傲慢，我國懲罰性賠償應(yīng)設(shè)定較高的賠償數(shù)額，從而遏制國外生產(chǎn)者對我國消費者的不法產(chǎn)品侵權(quán)行為。

4、被侵權(quán)人的訴訟成本

在某些情況下，受害人遭受的實際損害數(shù)額不高，而侵權(quán)人從侵權(quán)行為中所獲得的利益巨大。對于侵權(quán)人的行為，一方面受害人很難對因果關(guān)系進行證明，因而很難勝訴;另一方面，由于實際損失很小，受害人獲得的實際補償金也許不能沖抵其提起訴訟的費用，從而不愿提起訴訟。這樣就難以達到制裁侵權(quán)人和遏制不法行為的目的。為鼓勵受害人為獲得賠償金而提起訴訟，可考慮設(shè)定應(yīng)支付的懲罰性賠償金最低數(shù)額。考慮到不同地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平的差異，可規(guī)定最低數(shù)額為500—2000元不等，然后由各高級人民法院根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H確定具體的最低數(shù)額。

5、侵權(quán)行為社會危害程度

如前所述，懲罰性賠償是一個帶有公權(quán)參與色彩的民事救濟手段，它關(guān)注第三人和社會。這就使懲罰性賠償具有協(xié)助執(zhí)法機構(gòu)執(zhí)法, 完善社會管理機制的功能，進而填補民法、刑法二元分割造成的法律調(diào)整的“相對空白”，制裁那些不構(gòu)成犯罪但具有一定社會危害性的不法行為。在制裁這種帶有“犯罪”性質(zhì)的不法行為時，不法行為的社會危害程度自然就是確定懲罰嚴厲程度的參考因素，即確定懲罰性賠償金數(shù)額的參考因素。

二、什么是懲罰性的賠償理由?

懲罰性賠償原則的適用應(yīng)符合以下條件：

(1) 經(jīng)營者提供商品、服務(wù)有欺詐行為的存在。交易中常見的欺詐行為有：直接出售假冒商品的行為;故意短斤少兩的行為;消費加工承攬中偷工減料、偷換原材料的行為;在修理服務(wù)中偷換零件、虛列修理項目、增報修理費的行為等等。

(2) 消費者受到損害。首先，要有消費者受到損害的事實發(fā)生，即對經(jīng)營者提供的虛假消息，消費者信以為真并因此而蒙受財產(chǎn)損失。其次，受損害者只能是消費者，即為了生活需要而購買商品或服務(wù)的人。

(3) 消費者要求經(jīng)營者承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任。在以上條件同時具備的情況下，經(jīng)營者應(yīng)增加賠償消費者所受到的損失，增加賠償?shù)臄?shù)額為消費者購買商品的價款或接受服務(wù)的費用的一倍。

如果經(jīng)營者存在欺詐行為或者消費者受到了損害后可以索要懲罰性賠償。受到侵犯的消費者也是可以向侵權(quán)方索要相應(yīng)的賠償，其中在計算懲罰性賠償時會根據(jù)造成的實際損失以及雙方的協(xié)商來確定具體金額的，當(dāng)雙方對金額上出現(xiàn)了糾紛時也是可以通過法律方式解決。

法律上懲罰性賠償是什么

懲罰性賠償制度適用的范圍、例外有哪些？

民法總則懲罰性賠償是什么？