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不管是什么樣的案件,選擇一個(gè)合適的管轄法院是一件非常重要的事情,而且在一定程度上選對(duì)了管轄法院對(duì)案件的成敗也是有一定的影響的。對(duì)于旅游糾紛管轄法院確定的重要性也同樣如此,那么旅游糾紛的管轄法院如何確定,處理旅游糾紛有哪些注意點(diǎn)?
一、旅游糾紛管轄法院的確定
《民事訴訟法》第二十四條規(guī)定:因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或合同履行地人民法院管轄。對(duì)于合同糾紛可以由合同履行地人民法院管轄。旅游合同一般不會(huì)約定合同履行地,如果出現(xiàn)爭議,旅游合同如何確定合同履行地?對(duì)此有兩種觀點(diǎn):
1、第一種觀點(diǎn)認(rèn)為,旅游合同實(shí)際上對(duì)于合同的履行地點(diǎn)已經(jīng)有了約定,即整個(gè)旅游的行程范圍都是合同履行地。一般而言,從游客開始處于旅游公司的控制之下合同即開始履行,從游客受旅游公司控制到結(jié)束受旅游公司控制的所有地點(diǎn)都是旅游合同的履行地。
2、第二種觀點(diǎn)認(rèn)為,根據(jù)《民事訴訟法》第六十二條之規(guī)定,當(dāng)事人就有關(guān)合同約定不明確,依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的,對(duì)于履行地點(diǎn)不明確的,給付貨幣的,在接受貨幣一方所在地履行;交付不動(dòng)產(chǎn)的,在不動(dòng)產(chǎn)所在地履行;其他標(biāo)的的,在履行義務(wù)一方所在地履行。旅游合同因?yàn)槠浜贤男械赜蚩缍容^大,沒有辦法根據(jù)《民事訴訟法》第六十一條的規(guī)定確定合同履行地。所以,依照《民事訴訟法》第六十二條的規(guī)定,旅游合同的履行地應(yīng)當(dāng)在旅游公司的所在地(履行義務(wù)一方所在地)。
二、注意點(diǎn)
1、選擇與有資質(zhì)的旅行社簽訂規(guī)范的書面合同,并仔細(xì)閱讀合同內(nèi)容,對(duì)不理解的條款要求旅行社解釋清楚,避免個(gè)別旅行社利用文字游戲打擦邊球,誤導(dǎo)游客。
2、在出國旅游過程中,游客要聽從旅行社和導(dǎo)游的安排,盡量避免脫團(tuán)單獨(dú)活動(dòng),如確需單獨(dú)活動(dòng),一定要事先征得導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)許可。
3、如果旅行社存在強(qiáng)迫購物、縮短行程等違約行為,游客應(yīng)妥善保留好相關(guān)的證據(jù)材料,選擇適當(dāng)途徑理性維權(quán)。
4、護(hù)照是國家為本國居民去國外提供的身份證件,簽證是入境國準(zhǔn)許入境的許可。一般來講,持有我國護(hù)照但沒有辦理簽證是不可能出國旅游的,除非有些國家對(duì)我國實(shí)行免簽或落地簽政策。旅游回來后旅行社還需辦理銷簽,確認(rèn)游客已按時(shí)返回,沒有滯留他國。銷簽必須使用游客的登機(jī)牌,所以游客千萬不能將登機(jī)牌遺失。銷簽之后游客要及時(shí)索回護(hù)照。如果由于游客原因造成銷簽遲延并導(dǎo)致旅行社損失的,游客一般要承擔(dān)賠償責(zé)任。
旅游糾紛大部分都會(huì)涉及到合同糾紛或者是人身損害的問題,所以旅游糾紛的管轄院的確定,其實(shí)跟一般的合同糾紛或者是侵權(quán)責(zé)任糾紛的管轄法院的確定方式是類似的。一般管轄法院的確定,首先是根據(jù)相關(guān)當(dāng)事人之間的約定來確定的,如果沒有約定那么就可以根據(jù)相關(guān)的法律進(jìn)行確定。
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