隨著經濟步伐的加快，時代的進步，人們生活中越來越多的東西已經商業化，現代化。在進步的過程中，商場的隨之興起，讓我們的生活取得了更大的方便，但伴隨的弊端也時常存在，我們在商場購物時因突發事故造成了對自己人身的傷害，那么在商場受傷應怎樣理賠，應該根據哪些法律法規，針對這些問題，律霸小編整理了相關資料，詳細請閱讀下文。

一、民事賠償

1、商場沒有盡到安全保證義務的，你可以要求賠償。

2、可以要求對方進行民事賠償，要求賠償醫藥費、誤工費、營養費、護理費、財產損失等，如果構成傷殘，還可以要求對方賠償傷殘賠償金。費用金額可以參考以下標準。

(1)醫藥費

醫藥費是根據醫院診斷證明、正規醫療發票確定數額。包括你為治療而支付的掛號費、檢查費、手術費、醫藥費、住院費、整形整容費和后續治療等費用；

(2)營養費

營養費是按照醫生開具的營養需求診斷證明和相關費用支出證明確定數額。是指為輔助治療身體疾病或使身體盡快康復而購買的日常飲食以外的營養品所支出的費用。

（3）誤工費、護理費

誤工費、護理費是根據受害人或護理人的誤工時間和收入狀況確定。有固定收入的，誤工費按照實際減少的收入計算。無固定收入的，按照其最近三年的平均收入計算;受害人不能舉證證明其最近三年的平均收入狀況的，可以參照受訴法院所在地相同或者相近行業上一年度職工的平均工資計算。主張誤工費時出示收入證明即可。

（4）交通食宿費

交通費根據你和必要的陪護人員因就醫、陪護或者轉院治療等實際發生的交通費用計算；

住宿費根據你及其陪護人員實際發生的住宿費支付；

住院伙食補助費應以實際支出和費用或當地實際生活水平計算；

（5）傷殘賠償金

傷殘賠償金是根據法醫鑒定確定的傷殘等級、受害人戶籍地或實際居住地生活支出或收入標準為基礎計算。按照當地公布的上一年度城鎮居民人均可支配收入或者農村居民人均純收入標準，自定殘之日起按二十年計算。但六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年；七十五周歲以上的，按五年計算；

（6）殘疾輔助器具費

殘疾輔助器具費按照普通適用器具的合理費用標準計算.

（7）財產損失

財產損失是根據你遭受的實際財產損失為限的，包括物品的維修費、貶損費等，以受損物品的實際價值為限。應當提供購買物品的發票、合同、收據等來證明受損物品的價值，如果無法確定價值的，可以申請鑒定，根據鑒定結論確定。

3、人身損害賠償訴訟時效為1年，自知道或應當知道侵權行為發生之日起計算。超過訴訟時效的，喪失勝訴權，因此建議在1年內起訴，維護自己的合法權益。

二、中華人民共和國侵權責任法

《侵權責任法》第三十七條第一款規定：“賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。”

三、消費者權益保護法

1、《消費者權益保護法》第七條規定：“消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。”

2、《消費者權益保護法》第18條規定：“經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身安全、財產安全的要求。賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經營場所的經營者，應當對消費者盡到安全保障義務。”這些法律規定的安全保障義務是指經營者在經營活動中，應當采取一定的行動來防止消費者、潛在的消費者或者其他進入服務場所的人員的人身或財產免受侵害。

四、 最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋

《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第六條第一款規定：“從事住宿、餐飲、娛樂等經營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織，未盡合理限度范圍內的安全保障義務致使他人遭受人身損害，賠償權利人請求其承擔相應賠償責任的，人民法院應予支持。”

在商場受傷應怎樣理賠是一項比較復雜的事項，在理賠過程中會涉及到多方面的法律事項，責任劃分和民事賠償，都會根據不同的情況有不同的規定，在商場受傷理賠案件中， 為了爭取更多的得益，可以咨詢律霸的廈門律師。

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