1. 豐富調(diào)解方法,做到耐心、細(xì)心、誠心。總體而言,贍養(yǎng)糾紛的調(diào)解工作和其他糾紛的調(diào)解大同小異,但因這類案件的自身固有特點(diǎn),應(yīng)當(dāng)做到更有耐心、更加細(xì)心、更有誠心。要耐心聽當(dāng)事人傾訴,耐心做當(dāng)事人的說服和教育工作;細(xì)心安排調(diào)解時間,盡可能通知雙方都到場,細(xì)心照顧老年人的情緒變化,細(xì)心保證調(diào)解內(nèi)容的完整;以誠心對待當(dāng)事人,用誠心感化當(dāng)事人。
2. 找準(zhǔn)矛盾焦點(diǎn),有的放矢。對調(diào)解工作而言,其主要目的就是贍養(yǎng)糾紛達(dá)成調(diào)解協(xié)議,但對贍養(yǎng)糾紛而言,往往又牽扯到其他家庭矛盾糾紛。因此,在調(diào)解過程中,既要將重點(diǎn)放在贍養(yǎng)糾紛的履行上,又要以其他矛盾糾紛的解決為切入點(diǎn),有時也有必要解決當(dāng)事人的其他家庭矛盾糾紛。這就要求我們找準(zhǔn)矛盾焦點(diǎn),有的放矢,既要注重調(diào)節(jié)效果,也要講求工作效率。
3. 強(qiáng)化為民思想,擴(kuò)大法制宣傳效果。許多贍養(yǎng)糾紛中的老人行動不便,為體現(xiàn)司法為民的思想,我們可以到當(dāng)事人的所在地進(jìn)行調(diào)解,不僅可以方便當(dāng)事人,還可以起到“調(diào)解一案,教育一片”的法律宣傳作用。
4. 找準(zhǔn)法律和道德的結(jié)合點(diǎn)。不履行贍養(yǎng)義務(wù)既可以由法律來調(diào)整,同時也受到道德的約束。在調(diào)解中,應(yīng)當(dāng)動之以情,曉之以理,不僅要從法律的角度做當(dāng)事人的思想工作,更重要的是從道德的角度讓當(dāng)事人明白贍養(yǎng)老人是其應(yīng)盡的義務(wù)。
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吉仁同律師,研究生學(xué)歷,中共黨員,專職律師,現(xiàn)執(zhí)業(yè)于山東瀚高律師事務(wù)所。吉律師具有深厚的理論功底及豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),在房產(chǎn)、婚姻、保險、勞動等領(lǐng)域承辦了大量的案件,并同時擔(dān)任多家公司法律顧問。擅長領(lǐng)域: 婚姻家庭 勞動工傷 交通事故 房產(chǎn)糾紛 債權(quán)債務(wù) 知識產(chǎn)權(quán)
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