商家口頭承諾有沒有法律效力
商家口頭承諾有法律效力
商家口頭承諾亦具有法律效力,應全面履行。《合同法》第10條規定,當事人訂立合同的,可采用口頭形式、書面形式及其他形式。
具體到本案中,商家向李小姐做出了床墊終身保修的口頭承諾且李小姐接受,該口頭承諾即構成口頭合同,對商家及李小姐均具有法律效力,李小姐有權要求商家履行該口頭承諾。但考慮到口頭承諾存在舉證困難問題,一旦經營者拒絕履行口頭承諾,消費者往往因無法提供證據而難以維權。因此,為了避免糾紛及舉證不足需承擔不利后果的法律風險,建議消費者在經營者做出口頭承諾時,要求經營者就該口頭承諾出具書面文件,將“口頭承諾”轉化為“書面承諾”。
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簡介:
法學學士學位,現執業于湖北省規模最大之一的北京盈科(武漢)律師事務所,中華全國律師協會會員,湖北省律師協會會員,法律援助中心律師。自從事法律工作以來,始終秉持“專業、專一、專情,為您的事而專”的執業理念,以深厚的法學功底為依托,以豐富的辦案經驗為拐杖,以當事人最大利益為導向,為當事人提供辦案最專業,服務最美好,最優質的法律服務。執業以來以專業化、品牌化、團隊化為發展方向,致力于致力于勞動、人損、建設工程領域的理論和實務研究,并辦理了大量的勞動爭議、人損、建設工程合同糾紛案件,積累了豐富的辦案經驗,為當事人提供了全方位專業法律支持,維護當事人的合法權益。以誠信、責任的品質提供專業、高效的服務,獲得了當事人的信賴和好評!
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