商品破損退款有影響嗎

依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定，商品出現(xiàn)破損的，退款有沒有影響要看造成商品破損的原因而定，如果是消費者原因的，可能會無法退貨，如果是商家原因造成的，對退款、退貨是沒有影響的。

《消費者權(quán)益保護法》

第二十四條?經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。

依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用。

第二十五條?經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

(一)消費者定作的;

(二)鮮活易腐的;

(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;

(四)交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。

消費者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔(dān);經(jīng)營者和消費者另有約定的，按照約定。

消費者哪些權(quán)益受法律保護

《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定了消費者享有以下九種權(quán)利：

1、安全權(quán)。即消費者在購買商品或接受服務(wù)時人身財產(chǎn)不得受侵害;

2、知情權(quán)。即消費者享有知悉所購買商品或服務(wù)真實情況的權(quán)利;

3、自主選擇權(quán)。即消費者在購買商品或接受服務(wù)時有自主選擇的權(quán)利，不受他人脅迫;

4、公平交易權(quán)。即消費者在質(zhì)量、價格、計量交易條件等方面享有與所有消費者、經(jīng)營者同等的權(quán)利;

5、求償權(quán)。即消費者的權(quán)益受到損害時有獲得賠償?shù)臋?quán)利;

6、結(jié)社權(quán)。即消費者有成立維護自身權(quán)利的組織，也就是當(dāng)前的消費者協(xié)會;

7、受教育權(quán)。即消費者有獲得消費者權(quán)益方面知識的權(quán)利;

8、受尊重權(quán)。即消費者在購買商品或接受服務(wù)時人格尊嚴(yán)、民族習(xí)慣等受到尊重的權(quán)利;

9、監(jiān)督權(quán)。即消費者有對商品、服務(wù)、經(jīng)營者、國家機關(guān)及其工作人員在消費者維權(quán)方面進行監(jiān)督的權(quán)利。

以上知識就是小編對相關(guān)法律問題進行的解答，依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定，商品出現(xiàn)破損的，退款有沒有影響要看造成商品破損的原因而定，如果是消費者原因的，可能會無法退貨，如果是商家原因造成的，對退款、退貨是沒有影響的。如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網(wǎng)進行法律咨詢。