生活中，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題的工程必然會(huì)存在一定的安全隱患，這時(shí)候可以選擇舉報(bào)，舉報(bào)者可以通過(guò)信函、電話(huà)、來(lái)訪等形式對(duì)建筑質(zhì)量、安全、等違反國(guó)家法律法規(guī)等情形進(jìn)行舉報(bào)，這是一種合理高效的手段。下面小編就重慶市做一個(gè)示范舉例，帶領(lǐng)大家一起看看重慶舉報(bào)工程質(zhì)量管理辦法有哪些？

一、為了加強(qiáng)對(duì)建筑活動(dòng)的監(jiān)督管理，確保建設(shè)工程質(zhì)量和安全，維護(hù)工程建設(shè)各方當(dāng)事人的合法權(quán)益，依靠人民群眾對(duì)建筑活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)認(rèn)真做好建筑工程投訴的處理工作。根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》和《重慶市建筑管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。

二、本辦法所稱(chēng)建筑工程投訴， 是指公民、法人和其它組織通過(guò)信函、電話(huà)、來(lái)訪等形式對(duì)建筑工程參建各方及管理機(jī)構(gòu)在報(bào)建、勘察設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、施工許可、質(zhì)量、安全、文明施工、資質(zhì)管理、工程造價(jià)、監(jiān)理及竣工驗(yàn)收中違反國(guó)家法律法規(guī)等情形進(jìn)行舉報(bào)、控告、申訴的行為。 本辦法中的投訴處理機(jī)構(gòu)，是指受理投訴的市建/設(shè)行政主管部門(mén)、市級(jí)各有關(guān)專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)有關(guān)主管部門(mén)）和各區(qū)縣（自治縣、市）建設(shè)行政主管部門(mén)。

三、凡是本市行政轄區(qū)內(nèi)的房屋等建筑工程， 線路管道和設(shè)備安裝工程、室內(nèi)外裝飾裝修工程的新建、改建的各類(lèi)建筑安裝、市政、公用、裝飾裝修等建設(shè)工程，在保修期內(nèi)和建設(shè)過(guò)程中發(fā)生的工程質(zhì)量問(wèn)題，均屬投訴范圍

四、接待和處理工程質(zhì)量投訴是各級(jí)建設(shè)行政主管部門(mén)的一項(xiàng)重要日常工作。各級(jí)建設(shè)行政主管部門(mén)要支持和保護(hù)群眾通過(guò)正常渠道、采取正當(dāng)方式反映工程質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)于工程質(zhì)量的投訴，要認(rèn)真對(duì)待，妥善處理。

五、工程質(zhì)量投訴處理工作（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“投訴處理工作”）應(yīng)當(dāng)在各級(jí)建設(shè)行政主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理，及時(shí)、就地依法解決的原則。

六、建設(shè)部負(fù)責(zé)全國(guó)建設(shè)工程質(zhì)量投訴管理工作。

國(guó)務(wù)院各有關(guān)主管部門(mén)的工程質(zhì)量投訴受理工作，由各部門(mén)根據(jù)具體情況指定專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。省、自治區(qū)、直轄市建設(shè)行政主管部門(mén)指定專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)受理工程質(zhì)量的投訴。

七、建設(shè)部對(duì)工程質(zhì)量投訴管理工作的主要職責(zé)是：

（一）制訂工程質(zhì)量投訴處理的有關(guān)規(guī)定和辦法；

（二）對(duì)各省、自治區(qū)、直轄市和國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)的投訴處理工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。

（三）受理全國(guó)范圍內(nèi)有重大影響的工程質(zhì)量投訴。

八、各省、自治區(qū)、直轄市建設(shè)行政主管部門(mén)和國(guó)務(wù)院各有關(guān)主管部門(mén)對(duì)工程質(zhì)量投訴管理工作的主要職責(zé)是：

（一）貫徹國(guó)家有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量方面的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章，制訂本地區(qū)。本部門(mén)的工程質(zhì)量投訴處理工作

（二）組織、協(xié)調(diào)和督促本地區(qū)、本部門(mén)的工程質(zhì)量投訴處理工作；

（三）受理本地區(qū)、本部門(mén)范圍內(nèi)的工程質(zhì)量投訴。

九、市（地）、縣建委（建設(shè)局）的工程質(zhì)量投訴管理機(jī)構(gòu)和職責(zé)，由省、自治區(qū)。直轄市建設(shè)行政主管部門(mén)或地方人民政府確定。

十、涉及到由建筑施工。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、勘察設(shè)計(jì)、建筑規(guī)劃、市政公用建設(shè)和村鎮(zhèn)建設(shè)等方面原因引起的工程質(zhì)量投訴，應(yīng)在建設(shè)行政主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下，由分管該業(yè)務(wù)的職能部門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)查處理。

十一、投訴處理機(jī)構(gòu)要督促工程質(zhì)量責(zé)任方，按照有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真處理好用戶(hù)的工程質(zhì)量投訴。

十二、投訴處理機(jī)構(gòu)對(duì)于投訴的信函要做好登記；對(duì)以電話(huà)、來(lái)訪等形式的投訴，承辦人員在接待時(shí)，要認(rèn)真聽(tīng)取陳述意見(jiàn)，做好詳細(xì)記錄并進(jìn)行登記。

綜上所述，以上重慶舉報(bào)工程質(zhì)量管理辦法更能進(jìn)一步促進(jìn)人民和群眾在處理問(wèn)題的一致性，小至一個(gè)電話(huà) 一封信便可使得工程質(zhì)量問(wèn)題得到妥善解決。但是，也要具體問(wèn)題具體處理，不能概片而論，對(duì)于群眾力所能及的就是積極主動(dòng)的與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，才能更好的維護(hù)好自己的切身利益。

工程質(zhì)量問(wèn)題能否成為發(fā)包人拒付工程款的理由?

建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范

建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督費(fèi)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)